Многие эксперты и онлайн-школы сегодня сталкиваются с одной и той же ситуацией. Личная аудитория есть, контент выходит регулярно, курс проработан, но продажи стали нестабильными. То, что раньше давало результат, перестало работать так же уверенно/
Это не единичная проблема и не ошибка конкретного эксперта. Причины лежат в изменении поведения покупателей, росте стоимости внимания и устаревании запусковой модели продаж.
Как изменилось поведение покупателей онлайн-обучения
Покупатели стали заметно осторожнее. Онлайн-курсы больше не покупают с первого касания и на эмоциях. Люди дольше принимают решения, сравнивают предложения, читают отзывы, возвращаются к выбору через время.
Даже лояльная личная аудитория сегодня не реагирует так быстро, как раньше. Подписчик может быть заинтересован, но откладывать покупку, наблюдать, сравнивать с другими вариантами. Это снижает конверсию личной базы и делает продажи менее предсказуемыми.
Рост стоимости внимания и перегруженность аудитории
Ещё один важный фактор — рост стоимости внимания. Контента стало больше, экспертов стало больше, каналов коммуникации стало больше. Подписчик одновременно находится в десятках чатов, каналов и соцсетей.
Даже качественный контент всё чаще теряется в этом потоке. Охваты падают, вовлечённость снижается, а чтобы удерживать внимание аудитории, требуется всё больше усилий. В результате личная база перестаёт быть стабильным источником продаж, даже если раньше она хорошо работала.
Почему запусковая модель перестала быть стабильной
Запусковая модель долгое время была основой онлайн-продаж. Прогрев, анонс, продажи в ограниченный период. Пока рынок был импульсивным, эта схема давала быстрый результат.
Сегодня она всё чаще даёт сбои. Один запуск может сработать, следующий — нет, даже при том же продукте и усилиях. Эксперт каждый раз оказывается в режиме высокого напряжения и полной зависимости от отклика аудитории в конкретный момент времени.
Проблема не в экспертизе и не в качестве курса. Проблема в том, что запусковая модель стала менее устойчивой и плохо подходит для долгосрочной работы.
Почему личная аудитория больше не может быть единственным источником продаж
Когда единственный канал привлечения учеников — это личная база, эксперт оказывается в уязвимой позиции. Любые колебания охватов, внимания или вовлечённости сразу отражаются на доходе.
Рынок онлайн-образования не исчез и не сократился критически. Он стал взрослее. В нём всё меньше импульсивных покупок и всё больше осознанного выбора. Это означает, что эксперту важно выстраивать более устойчивую модель, не зависящую только от личной аудитории.
Как эксперты решают эту проблему сегодня
Всё больше экспертов обращаются к платформенным решениям и маркетплейсам онлайн-образования. Это позволяет получать дополнительный поток учеников, быть представленным в каталоге курсов и снижать зависимость от личной базы.
EdPlace — маркетплейс онлайн-образования, где эксперты размещают свои курсы и получают доступ к общей аудитории платформы. Техническую и операционную часть EdPlace берёт на себя, а эксперты могут сосредоточиться на продукте и качестве обучения.
Если вы чувствуете, что личная аудитория больше не даёт стабильных продаж, возможно, дело не в продукте, а в источнике учеников.
👉 Узнать, как работает EdPlace и подходит ли платформа вам, можно на сайте: https://edplace.ru