Иногда внутреннее напряжение находит странный выход. Вместо того чтобы обратиться к его настоящей причине — несправедливому замечанию начальника, накопившимся обидам в отношениях, тревоге о будущем — оно целиком обрушивается на зависший компьютер, сломавшуюся кофеварку или медленный интернет. В эти моменты ярость или отчаяние кажутся уместными и даже оправданными: ведь виновата техника, а не сложные, запутанные связи между людьми. Этот перенос можно принять за умную тактику психики — будто бы она оберегает нас от конфликта, направляя гнев на неодушевленный предмет. В конце концов, кричать на принтер безопаснее, чем на коллегу. Но здесь скрывается ловушка. Полагая, что мы «разрядились» и сняли напряжение, мы лишь загоняем его глубже, оставляя реальную проблему нетронутой. Техническая неполадка становится удобным предлогом, чтобы не замечать подлинный, но куда более болезненный сбой в отношениях или самоощущении. Зависший экран — это не причина нашего состояния, а его последний, самый