Готовил сценарий для видео — и вот что узнал про мультизадачность
Работал над роликом про продуктивность, полез проверять источники. Думал, быстро найду пару цифр. В итоге провалился в кроличью нору на несколько часов.
Делюсь тем, что нашёл.
Мультизадачности не существует
Это не метафора. Мозг физически не способен обрабатывать две когнитивные задачи одновременно. То, что мы называем «мультитаскингом» — это быстрое переключение между задачами. Каждое переключение стоит времени и энергии.
«Мы биологически неспособны обрабатывать информационно насыщенные входные данные одновременно.»
— John Medina, молекулярный биолог, автор «Brain Rules»
Парадокс: кто считает себя лучшим — тот худший
В 2009 году команда Stanford протестировала 262 студента. Разделили на «тяжёлых мультитаскеров» и «лёгких». Дали три теста: фильтрация информации, память, переключение между задачами.
Исследователи ожидали, что активные мультитаскеры покажут хоть какое-то преимущество. Хотя бы в переключении — они же постоянно это делают.
Результат: хуже по всем трём параметрам.
23 минуты на возврат
Gloria Mark из UC Irvine годами наблюдала за офисными работниками с секундомером.
Записывала каждое действие.
Средний работник переключается на другую задачу каждые 3 минуты.
А сколько нужно, чтобы вернуться к прерванной работе?
«82% прерванных задач возобновляются в тот же день. Но в среднем требуется 23 минуты и 15 секунд, чтобы вернуться к задаче.»
— Gloria Mark, профессор UC Irvine
Между прерыванием и возвратом человек успевает заняться ещё 2-3 другими делами.
Быстрее — но дороже
Ещё один парадокс из исследований Mark. Прерванные работники завершают задачи быстрее. Но платят за это стрессом, фрустрацией и ощущением постоянного давления.
«Когда людей постоянно прерывают, они вырабатывают режим ускоренной работы, чтобы компенсировать время, которое знают, что потеряют.»
— Gloria Mark
Цена переключений: до 40% времени
Исследователи из University of Michigan и FAA провели серию экспериментов с переключением задач. Каждое переключение занимает доли секунды. Но эти доли складываются.
«Даже кратковременные ментальные блоки от переключения между задачами могут стоить до 40% продуктивного времени.»
— David Meyer, профессор University of Michigan (цит. по APA)
Сорок процентов. Это 3+ часа из 8-часового дня.
Выводы
Мультизадачность — это не суперспособность. Это иллюзия продуктивности.
Мы не делаем больше — мы делаем хуже. Мы не экономим время — мы его сжигаем. Мы не развиваем навык — мы разрушаем способность к глубокому мышлению.
Единственный способ делать сложную работу хорошо — делать её по одной задаче за раз.
Важно защищать своё внимание. Это самый ценный ресурс, который есть.
