На практике почти никогда не бывает задачи «найти что-то по одному полю».
Настоящие бизнес-сценарии всегда сложнее: стадия, ответственный, тип заявки, дата создания, признак срочности — и всё это одновременно.
В интерфейсе Битрикс24 такие фильтры собрать можно. Но дальше возникает привычный вопрос: а что делать с этим списком?
Почему один фильтр — это почти всегда недостаточно
Допустим, вам нужно найти:
все служебные записки в стадии «Согласование»,
созданные больше трёх дней назад,
по сотрудникам из конкретного отдела.
Человек такую выборку увидит.
А бизнес-процесс — нет.
Он не умеет взять результат фильтра «как есть» и использовать его дальше. Поэтому автоматизация на этом этапе обычно заканчивается.
Что меняется, когда поиск становится частью процесса
Приложение «Поиск Смарт-процессов по любым полям» изначально сделано под сложные условия.
Вы можете задать сразу несколько критериев — без ограничений по количеству и типам полей.
Процессу всё равно, по каким полям вы ищете: стандартным или пользовательским, числовым или списочным, датам или привязкам. Главное, что результат возвращается в виде данных, а не визуального списка.
Как это выглядит в реальной автоматизации
Представим типовой кейс: контроль зависших процессов.
По одному полю вы ничего не поймёте — стадия может быть рабочей, но карточка создана только что.
По одной дате — тоже мало смысла, потому что часть элементов уже закрыта.
А вот сочетание условий сразу даёт картину:
стадия не финальная,
дата создания старше заданного срока,
ответственный входит в определённую группу.
Такой поиск возвращает именно те элементы, которые требуют внимания. И дальше процесс сам решает, что с ними делать: уведомлять, эскалировать, менять стадии или формировать отчёт.
Почему это удобно именно для смарт-процессов
Смарт-процессы часто используются как «надстройка над хаосом»: заявки, согласования, проекты, учёт внутренних действий.
В них редко бывает одно-два поля, по которым всё решается.
Поэтому возможность искать по совокупности признаков — ключевая. Она превращает смарт-процессы из просто удобных карточек в управляемую систему.
Что вы получаете на выходе
Вместо списка «на экране» вы получаете:
точное количество элементов, подходящих под условия;
массив ID, который можно сразу передать в итератор;
ID самого раннего элемента, если нужен приоритет.
Это именно тот формат, который понимают роботы и бизнес-процессы.
Итог
Поиск по нескольким полям — это не «расширенный фильтр», а основа зрелой автоматизации.
Он позволяет описывать бизнес-логику так, как она реально работает, а не подстраиваться под ограничения интерфейса.
Приложение «Поиск Смарт-процессов по любым полям» даёт возможность искать элементы по любым сочетаниям условий и сразу использовать результат в процессах — без ручной обработки и промежуточных шагов.
Также по теме:
- Как в Битрикс24 найти все открытые элементы смарт-процесса и обработать их автоматически
- Как в бизнес-процессе Битрикс24 получить ID элемента смарт-процесса по условию
- Как автоматизировать массовые действия со смарт-процессами в Битрикс24 через итератор
- Как получать аналитику по смарт-процессам в Битрикс24 и автоматически уведомлять руководителей
- Как искать смарт-процессы в Битрикс24 сразу по нескольким полям и условиям
- Как в Битрикс24 найти элементы смарт-процесса по любым полям — Юрий Павлюк на TenChat.ru
- Лендинг приложения
- Текстовая версия видеопрезентации