Zephyr признала наличие серьёзных проблем в видеокартах Radeon RX 6800 и RX 6900 XT

Китайский производитель Zephyr публично взял на себя обязательство по гарантийной замене вышедших из строя графических процессоров AMD RDNA 2. Зачастую крупные производители наоборот стараются уклониться от ответственности когда речь идёт о гарантийных обязательствах. Данный бренд же пошёл другим путём.

Zephyr Radeon RX 6900 XT

В официальном заявлении менеджер по возвратам Zephyr признал «большое количество» отказов чипов Navi 21 в Radeon RX 6800 и RX 6900 XT. Для наглядного доказательства масштаба проблемы компания продемонстрировала целую коллекцию дефектных кристаллов. В них наблюдаются вздутия, трещины на подложках и следы короткого замыкания.

«Мы подчёркиваем: не было ни одного отказа в гарантии именно из-за дефекта ядра GPU. Даже со склонными к вздутию картами Navi 21, которые другие вендоры часто не ремонтируют, мы выполняем полную замену кристалла», — заявил представитель бренда.

Zephyr занял принципиальную позицию, обязуясь ремонтировать чипы «независимо от причины поломки». Это прямой ответ на многочисленные жалобы энтузиастов, сталкивавшихся с отказами в сервисном обслуживании у других производителей, которые списывали поломки на перегрев или механические повреждения.

Для укрепления доверия и максимальной прозрачности компания анонсировала необычную инициативу: превращение бракованных кристаллов в памятные сувениры для розыгрыша в своём коммьюнити.

Читайте далее на сайте

В Hardware Unboxed назвали RTX 5060 Ti и RX 9060 XT с 8 ГБ памяти главными разочарованиями 2025 года

Из-за проблем с поставками один из крупных японских ритейлеров ввёл ограничения на покупку видеокарт