Найти в Дзене
Герман Геншин

Обман бесплатного софта: Почему мы закрываем глаза на его неудобства и сырость?

Я всегда был фанатом бесплатных программ с открытым кодом — не раз они выручали меня в непростых ситуациях. Когда не мог себе позволить Photoshop, меня спасал GIMP. Для верстки диплома пригодился Scribus, а старенький нетбук с Linux оживил OpenOffice. Я по-настоящему благодарен сообществу FOSS, но именно поэтому считаю: бесплатному софту не стоит делать поблажки и прощать то, чего мы не терпим в платных программах. Может показаться, что это несправедливо — ведь за многими free-программами стоят одиночки-энтузиасты, а не корпорации. Очень часто это так — и именно поэтому я стараюсь поддерживать разработчиков донатами. Но когда речь идет о популярных проектах на миллионы пользователей, это уже не кустарные поделки, а серьезные конкуренты платным продуктам, и подход к качеству у них должен быть соответствующий. Открытые программы часто создают талантливые разработчики, но вот дизайнеры интерфейсов обычно не будут работать за спасибо или случайные донаты. Поэтому, по сравнению с коммерчес
Оглавление

Я всегда был фанатом бесплатных программ с открытым кодом — не раз они выручали меня в непростых ситуациях. Когда не мог себе позволить Photoshop, меня спасал GIMP. Для верстки диплома пригодился Scribus, а старенький нетбук с Linux оживил OpenOffice. Я по-настоящему благодарен сообществу FOSS, но именно поэтому считаю: бесплатному софту не стоит делать поблажки и прощать то, чего мы не терпим в платных программах.

Может показаться, что это несправедливо — ведь за многими free-программами стоят одиночки-энтузиасты, а не корпорации. Очень часто это так — и именно поэтому я стараюсь поддерживать разработчиков донатами. Но когда речь идет о популярных проектах на миллионы пользователей, это уже не кустарные поделки, а серьезные конкуренты платным продуктам, и подход к качеству у них должен быть соответствующий.

Не стоит оправдывать странный интерфейс тем, что «это же бесплатно»

Открытые программы часто создают талантливые разработчики, но вот дизайнеры интерфейсов обычно не будут работать за спасибо или случайные донаты. Поэтому, по сравнению с коммерческими приложениями, интерфейсы FOSS склонны к простоте — а иногда и вовсе остаются неочевидными для обычного пользователя.

Нередко внешний вид и логику работы никто всерьез не продумывает: команда энтузиастов просто добавляет одну функцию к другой наобум, без единой системы. В результате никто не может гарантировать, что все увидят программу одинаково. Какие-то опции не найти без гида, другие реализованы невнятно, и разбираться приходится методом проб и ошибок.

Уверен: открытое ПО нужно критиковать за неудобные интерфейсы. Если вы поддерживаете развитие опенсорса и хотите, чтобы его выбирали чаще, программы должны быть интуитивными и дружелюбными. Без этого даже лучшие разработки останутся неоцененными.

-2

Открытое ПО — и манна небесная, и головная боль IT одновременно

Феномен open source перевернул мир технологий, но всегда ли это только шаг вперед?

Не любое отсутствие функции — это концепция: иногда ее просто не сделали

Есть огромная разница между осознанным минимализмом и банальной недоработкой. Если вы предлагаете сырой релиз, открыто говорите о планах и честно признаетесь, что впереди много работы — это честно и понятно. Да, у коммерческих конкурентов часто бывает куча ненужных опций, а FOSS выбирает простоту. Но выдавать за "идейный минимализм" откровенную недоделку или сложный порог входа — по сути, обман пользователя.

Отговорка «Патчи приветствуются» душит конструктивную критику

В open source давно стало традицией отвечать на багрепорты и просьбы: «Патчи принимаются!» — хочешь фичу? Напиши ее сам. Не программируешь? И нечего тут голос поднимать.

-3

Для разработчиков это худшая позиция: ведь именно пользователи подсказывают, что реально нужно. Но многие авторы открытых программ сознательно делают свои проекты «для своих» — то есть для программистов. Для небольших утилит — нормально, но если вы хотите выйти на массовый рынок и конкурировать с коммерческим софтом, такой подход только мешает.

Забавно, но в эпоху ИИ и автогенерируемого кода возникает вопрос — долго ли еще «патчи приветствуются» будут звучать как реальное приглашение?

Корпоративное вмешательство быстро вскрывает, к каким стандартам мы привыкли

Иногда открытые проекты получают поддержку крупных компаний — и это меняет многое. Например, мне всегда нравился Audacity: именно с него я начинал записывать музыку подростком. Но после перехода в 2021 году под крыло Muse Group многие встревожились: не превратится ли программа в инструмент слежки, несмотря на открытый код? Гарантировать ничего не берусь, но очевидно одно: темпы появления новых функций, удобных фишек и обновлений резко ускорились — и по возможностям Audacity вплотную приблизился к платным аудиоредакторам.

-4

Не буду агитировать за корпоративное поглощение open source, но такие истории хорошо показывают: многие слабые места бесплатных проектов не решаются годами, просто потому что ими некому всерьез заниматься — и для комьюнити это стало привычкой.

Открытое ПО становится лучше, если от него требовать максимума

Я вовсе не думаю, что разработчики, которые создали полезную утилиту на энтузиазме и безвозмездно, кому-то что-то должны. Им — низкий поклон. Но когда ваш проект становится заметным игроком, а люди начинают на него всерьез полагаться, пора выходить из режима «хобби в гараже».

Пусть вы делаете проект для души или прокачки скиллов, но если ваш софт реально конкурирует с платными аналогами, качество должно быть на уровне. Еще важнее — уважать своих пользователей: слушать их, а не отмахиваться от замечаний. И тогда ваши идеи и разработки действительно найдут отклик и пользу.

Если вам понравилась эта статья, подпишитесь, чтобы не пропустить еще много полезных статей!

Премиум подписка - это доступ к эксклюзивным материалам, чтение канала без рекламы, возможность предлагать темы для статей и даже заказывать индивидуальные обзоры/исследования по своим запросам!Подробнее о том, какие преимущества вы получите с премиум подпиской, можно узнать здесь

Также подписывайтесь на нас в: