Пенсионер зашёл в магазин за одной спичкой. Одной. Не знал он, что через неделю об этом будут говорить в мэрии, а юристы торговой сети срочно изучат вопрос лицензирования поштучной продажи...
— Мне одну спичку, — сказал я продавщице.
Она замерла с коробком в руке.
— Одну?
— Одну. Газ проверить. Больше не надо.
Продавщица посмотрела на коробок так, будто видела его впервые. Потом на меня. Потом снова на коробок.
— У нас поштучно нет.
— А вы откройте и достаньте одну.
— Это нарушение целостности упаковки.
Она сказала это таким тоном, будто я предложил ограбить банк.
Позвали администратора. Администратор — женщина лет пятидесяти в очках на цепочке — листала толстую папку минут десять.
— Инструкции по продаже единичных спичек нет, — наконец сообщила она. — Буду звонить в головной офис.
В головном офисе вопрос «завис». Там не знали, как оформить продажу одной спички в кассовой системе. Минимальная единица учёта — коробок.
На третий день мне позвонили.
— Это из «Хозтоваров». Ваш вопрос передан директору сети.
Директор, как выяснилось, отнёсся серьёзно. Созвал юристов. Юристы сказали, поштучная торговля — это отдельный вид деятельности. Нужна лицензия.
Подали документы в мэрию.
Мэрия удивилась, но нашла прецедент. В 1994 году один ларёк продавал сигареты поштучно. Правда, его потом закрыли. Но юридическая база есть.
Одобрили пилотный проект «Поштучная торговля».
Через неделю в магазине открылся новый отдел. Отдельная витрина, отдельная касса, отдельный продавец. На витрине лежали, одна спичка, один гвоздь, один саморез и половина свечки.
Я купил свою спичку. Десять копеек. Чек на полметра.
— Спасибо, что обратились, — сказала кассир. — Вы изменили нашу торговую политику.
Пока шло оформление, газовщики сами приходили с проверкой. Всё починили.
Спичка до сих пор лежит на холодильнике. Как память о том, что можно добиться чего угодно. Если, конечно, готов подождать.
Помните, один человек с одной идеей может изменить целую систему. Особенно если эта идея достаточно абсурдна, чтобы её приняли всерьёз.
📱 В Telegram у меня отдельная коллекция коротких историй — те самые байки, которые читают перед сном или в обеденный перерыв.
Публикую 3 раза в неделю (пн/ср/сб в 10:00) + сразу после подписки вы получите FB2 и PDF-сборник из 100 лучших рассказов.
Перейти в Telegram.