Внедряя программы развития, компании порой обращаются к концепции психологической гибкости — способности адаптироваться к изменениям, принимать эмоции и действовать согласно ценностям. Участие в такой программе часто сопровождается запросом на обратную связь. И здесь возникает тонкий момент: насколько стоит быть откровенным в своей оценке. Просьба оценить программу выглядит как стандартный шаг для улучшения. Кажется, что честный взгляд поможет сделать курс лучше. Но вред такой откровенности проявляется в системной логике, стоящей за этими программами. Твоя обратная связь — это не только фидбек для тренеров. Это еще и данные для кадровой аналитики. И если твои ответы свидетельствуют о скепсисе, несогласии или просто ином понимании гибкости, они могут быть интерпретированы не как конструктивная критика, а как признак когнитивной ригидности. Термин «когнитивная ригидность» в кадровом контексте означает недостаточную гибкость мышления, сопротивление новому. Попасть в такую группу по резу