Житель частного дома накопил задолженность за электричество более 10 тысяч рублей. Ресурсоснабжающая организация (РСО) направила ему предупреждение о предстоящем отключении при отсутствии погашения, а затем и прекратила подачу электроэнергии. Раз нет денег на оплату ЖКХ сиди без света - решили коммунальщики и применили такой вот метод наказания. Причем сделано это было в зимний период времени.
Но они не учли важный момент. У гражданина отопление в доме было электрическим. После обесточивания жилое помещение фактически лишилось тепла. Чтобы не остаться без обогрева, замерзающий человек вынужден был арендовать бензиновый генератор и приобретать топливо за свой счет.
Чтобы наказать неграмотных коммунальщиков, гражданин обратился в государственную жилищную инспекцию. Проверка пришла к выводу, что действия коммунальной организации противоречат требованиям: даже при наличии долга недопустимо отключение отопления и холодного водоснабжения. Это ставит под угрозу жизнеобеспечение граждан.
Несмотря на то что формально ресурсоснабжающая организация не прерывала систему отопления, прекращение подачи электричества привело к фактической остановке отопления, поэтому инспекция выдала предписание срочно восстановить электроснабжение жилого помещения.
А что дальше? А дальше упертая коммунальная организация РСО попыталась оспорить предписание в суде и естественно - проиграла дело. Но даже несмотря на это - восстанавливать подачу электроэнергии гражданину не стала.
Не получив ответа на досудебную претензию, мужчина обратился в суд с требованием устранить нарушение, возместить расходы на аренду генератора и бензин, выплатить неустойку и компенсацию морального вреда.
И начался новый судебный процесс. Хотя в обычных обстоятельствах отключение электроэнергии за неуплату соответствует установленному порядку (уведомление было направлено, долг не погашен), суд учёл, что РСО знала об электрическом отоплении в доме и всё же обесточила объект в период низких температур. Это фактически привело к прекращению отопления, что прямо запрещено законом, угрожает здоровью и жизни кграждан.
В конечном итоге суд обязал коммунальную организацию возместить истцу затраты на аренду генератора и топливо, выплатить неустойку, компенсацию морального вреда и потребительский штраф за отказ добровольно удовлетворить требования. По сумме присужденных выплат получилось около 135 тысяч рублей. Апелляция и кассация оставили решение в силе (Определение Первого КСОЮ по делу N 88-16680/2024).