Вичугский городской суд Ивановской области рассмотрел иск жительницы города Вичуга к АО «Почта Банк» и ООО «ПКО „М.Б.А. Финансы“» о защите прав потребителя.
Судом было установлено, что между истицей и банком в 2014 году был заключён договор потребительского кредита, а решением суда 2018 года обязанности по нему были признаны исполненными. Несмотря на это, в 2024–2025 годах банк совместно с коллекторской организацией посредством телефонных звонков и SMS с угрозами ареста банковских счетов продолжали требовать возврата средств по уже исполненному договору, что вызвало у истицы страх и эмоциональные переживания.
Женщина обратилась в суд с требованием обязать ответчиков прекратить противоправные требования, запретить использование, обработку и передачу её персональных данных, взыскать солидарно моральный вред в размере 100 000 руб. и наложить штраф в размере 50% от присуждённой суммы за неисполнение требований потребителя в добровольном порядке.
Исходя из материалов дела, суд удовлетворил исковые требования в полном объёме. То есть взыскал в пользу женщины около 150 тысяч рублей морального вреда и штраф по ЗоЗПП (источник: Объединённая пресс-служба судов общей юрисдикции Ивановской области).
Обычно судьи существенно снижают требования граждан о компенсации морального вреда. Но не в этом случае.
____________
Автор статьи Геннадий Ефремов - лучший онлайн-юрист рунета по кредитам и долгам. Дистанционно отменит судебный приказ или исполнительную надпись нотариуса. Поможет выгодно выкупить долг у банка или коллектора. Подробнее на сайте юриста