4/15 Сделали упор на фундамент/репутацию и работу с сильными Давайте так. Сейчас по порядку. Что я подразумеваю под «фундаментом» Все о продажах в Инфобизнесе в моем ТГ канале https://t.me/igorlapinsales
4/15 Сделали упор на фундамент/репутацию и работу с сильными
Давайте так. Сейчас по порядку. Что я подразумеваю под «фундаментом»
- 80 процентов долгосрочных отношений. Любая коммуникация делается с тем посылом, что играем вдолгую. Это же относится и к тем, с кем я нахожусь в команде. Особенно, это продажники. Все они получают человеческое отношение к себе прежде всего. Я не выжигаю своих ребят. К слову, есть продажники которые работают со мной по 5-7 лет. Это говорит само за себя.
- фокус только на своей нише и на том, в чем действительно силен. Я не смотрел на другие ниши и темы заработков - буквально долбил в одно место, занимаясь продажами. Сколько было соблазнов перейти в B2B сегмент с огромными чеками. И все же нет - там свой цикл продаж и нюансы. Я глубкоко убежден, что если занимаешься всем - то ты не занимаешься ничем.
- репутация превыше всего. С самого первого дня в инфобизнесовых продажах когда еще сам продавал для меня было нерушимое правило - «то, что ты делаешь сегодня - будет с тобой завтра». Соответственно, проекты, где могло пострадать мое имя игнорировались. Надо признать, что были и такие проекты после которых становилось стыдно - это правда. Никуда от этого не деться.
- я делал возвраты, чтобы избежать конфликта. Да, чуть неприятно - за то спишь спокойно и вопросов к тебе нет. К слову, забавно наблюдать, как некоторые подрядчики себя позиционируют через успешный успех, а сделать возврат 50-10 тысяч для них вызывает сложности)))
- я заходил в проекты только тогда, когда было 90 процентов уверенности на успех. За эти 2 года только 4 раза ожидания не совпали с реальностью - каждый из этих кейсов помню как сейчас. А надо было еще лучше проверять ту информацию, которую предоставляли заказчики))
- я не брал заказы типа «прозвоните 30 анкет» или «прозвоните базу вебинара, а то наш отдел продаж не справляется» или «нам нужен только один продажник» и другие похожие. Во всех этих запросах изначально нет потенциала и энергии. Если раньше я как то пытался играть в эти игры и тратил много сил на прозвон, то сейчас даже не рассматриваю предложения. За 17 лет работы я еще не встречал НИ ОДНОГО заказчика который был бы реально доволен прозвоном его базы. Там всегда мало. То есть беря такие заказы, я автоматически выставлял себя в проигрышное положение. Таких ошибок больше не совершаю.
- достаточно давно понял, что слабые заказчики всегда будут недовольны тобой. ВСЕГДА! У сильных все всегда окей. И с воронкой, и с маркетингом, и с прогревом, и даже со смыслами. Со всем. К примеру, в декабре мы реализовали очень сложный проект. Там продаж то не так много - всего 3,5 млн. Да, были недочеты с нашей стороны и претензии в наш адрес. По итогу все исправили и под Новый Год отзыв в стиле «ребята, вы реально лучшие».
С сильными прямо таки легко и все быстро решается. Слабым иди и докажи, что шансы продать что то сейчас человеку за 100 тысяч, когда он не видел оффера и бездумно нажал на кнопку «получить бонус», практически равны нулю. Сильных сразу видно - с ними на одной волне. И вот это НЕраспыление на количество проектов и сыграло свою роль. Мы отказались от мелких проектов где много лишних действий и сконцентрировались на средних и крупных где все отлажено. Как итог - есть еще запас на 2-3 таких же проекта и спокойный сон.
Все о продажах в Инфобизнесе в моем ТГ канале https://t.me/igorlapinsales