Искусственный интеллект все активнее влияет на рынок труда, меняя не столько сами профессии, сколько их внутреннее содержание. По мнению эксперта по трудовому законодательству Гульзиры Атабаевой, для Казахстана ключевым становится вопрос адаптации трудовых отношений и своевременного регулирования этих процессов.
Эксперт отмечает, что дискуссия об ИИ часто сводится к страху замены человека машиной, тогда как реальные изменения происходят незаметно: алгоритмы перераспределяют задачи, автоматизируют отдельные функции и постепенно меняют структуру занятости. Это уже не отдаленная перспектива, а текущая управленческая задача.
По данным Международной организации труда, около четверти рабочих мест в мире сегодня находятся под умеренным или высоким влиянием генеративного ИИ. Речь идет прежде всего о трансформации функций внутри профессий. В развитых экономиках доля таких рабочих мест достигает 34%, в странах с более низкой цифровой зрелостью — около 10%, однако общий вектор изменений одинаков.
Наиболее уязвимыми оказываются административные и офисные позиции: документооборот, базовая аналитика, стандартные консультации быстрее всего передаются алгоритмам. При этом исследования указывают и на социальный аспект — женщины чаще заняты в подобных сегментах, поэтому сильнее ощущают последствия цифровой трансформации.
Аналитики EY оценивают, что до 60% мировой занятости уже затронуто ИИ в той или иной степени, а OECD указывает на высокий риск автоматизации почти трети профессий в странах ОЭСР. При этом большинство работников воспринимают ИИ не как угрозу, а как инструмент повышения эффективности. По словам эксперта, основные риски связаны не с технологиями, а с запаздыванием институтов и правил.
В Казахстане формирование институциональной базы уже началось. Принят закон об искусственном интеллекте, закрепивший принципы ответственности, прозрачности и маркировки ИИ-контента, а также запрет манипулятивных систем. С 2026 года вводится административная ответственность за нарушения. Создано Министерство искусственного интеллекта и цифрового развития, утверждена Концепция развития ИИ на 2024–2029 годы, запускаются платформа Alem.AI и программа AI Qyzmet для обучения госслужащих.
ИИ уже применяется в государственном управлении, здравоохранении и образовании, развивается и частный сектор — примером стал стартап Higgsfield AI. По уровню повседневного использования ИИ Казахстан занимает 71-е место в мире и лидирует в Центральной Азии.
По оценкам экспертов, около 29% рабочих функций в стране потенциально подлежат автоматизации, а до 2,2 млн человек могут столкнуться с изменением форм занятости. Главная проблема, по мнению Гульзиры Атабаевой, заключается в том, что рынок труда трансформируется быстрее, чем система его регулирования.
В этих условиях ключевой вопрос — сможет ли государство синхронизировать цифровую политику с политикой занятости. От этого зависит, станет ли искусственный интеллект фактором роста производительности и качества работы или усилит социальное неравенство и нестабильность.