Рейс Сочи — Махачкала отменили после многочасовых ожиданий: пассажиры добирались домой самостоятельно

Рейс Сочи — Махачкала отменили после многочасовых ожиданий: пассажиры добирались домой самостоятельно

Пассажиры рейса авиакомпании «Азимут» по маршруту Сочи — Махачкала, вылет которого был запланирован на 18:50, провели в аэропорту и самолёте более шести часов, после чего рейс был отменён без объяснения причин.

Сначала вылет неоднократно переносили на 5–15 минут, и в итоге пассажиры ожидали в аэропорту около 3,5 часов. Затем была объявлена посадка, людей разместили в самолёте, однако вскоре сообщили, что из-за неблагоприятных погодных условий в Махачкале (сильный туман) разрешение на посадку не получено. Пассажиры провели в салоне ещё около часа.

Позднее было объявлено, что погодные условия не улучшаются, и пассажиров вернут обратно в терминал. В это же время людям начали поступать сообщения об отмене рейса. В самолёте находилось около 80 человек, примерно 40% из которых были с маленькими детьми. На вопросы о причинах посадки в самолёт и дальнейших действиях пассажирам отвечали, что информацию предоставит представитель авиакомпании, однако разъяснений так и не последовало.

Дополнительные сложности возникли при высадке: из-за ограниченного количества автобусов в ночное время пассажиры ещё около часа ожидали транспорт, находясь в самолёте. Лишь спустя время их доставили обратно в терминал, где представитель компании «Азимут» сообщила, что рейс не перенесён, а полностью отменён, без указания причин. Пассажирам было предложено самостоятельно решать вопрос с дальнейшей дорогой, проживанием и покупкой новых билетов, при том что свободных мест на ближайшие даты уже не было.

Попытки получить разъяснения результатов не дали, ситуация сопровождалась сильным напряжением и нервозностью. В итоге часть пассажиров начала искать альтернативные способы добраться домой — в том числе на такси и частных автомобилях, объединяясь в группы.

Неожиданную помощь оказали неизвестные мужчины, которые, узнав о ситуации, предложили пассажирам поездку до Махачкалы. Одной из групп была передана значительная сумма денег на дорогу и расходы, после чего людей организовали для выезда. По словам очевидцев, к тому моменту информация об отменённом рейсе уже была известна в аэропорту.

Пассажиры выражают недовольство действиями авиакомпании, указывая на отсутствие своевременных разъяснений и поддержки, особенно учитывая большое количество семей с детьми. При этом многие благодарят людей, которые помогли добраться домой за свой счёт, называя произошедшее «неожиданным подарком судьбы» на фоне стрессовой ночи.

🔥 Подписаться | Мы в MAX