Впервые столкнулась с блокировкой счета в банке. А дело было так:
Хоть у меня банковских карт и несколько, но основную часть свободных денег держу на накопительном счёте в Озон- банке. Там 13% с ежедневным начислением %. И это очень удобно : заодно и 50к кредитных кручу, и свои свободные деньги держу.
И вот сегодня понадобилось перевести деньги арендодателю за квартиру.
Раньше наличкой отдавала, а здесь новый договор заключили, и хозяин дал номер счёта в банке.
И вот я со спокойной душой перевожу с накопительного счета 42к и тут же перечисляю их на счёт арендодателя. И сразу прилетает сообщение: "Операция отменена. Операции по Вашему счету заблокированы".
Сначала запаниковала: кто знает, когда счёт разблокируют. У меня есть конечно ещё немного денежек на других картах, но что делать с этой ситуацией?
Пишу в чат, обещают разобраться и сбрасывают номер, по которому можно позвонить, если в чате решить проблему не удастся.
Выдержав 10 минут и не дождавшись ответа в чате, звоню. Вежливый мужской голос представляется службой охраны Озон- банка и интересуется проблемой.
" Ну, понимаете, Алексей, я пыталась перевести деньги хозяину квартиры, а у меня заблокировали счёт. А на этом счёте все мои денежки. И вот теперь я в шоке и замешательстве, потому что денежек нет даже на хлебушек". Ну с хлебушком я конечно загнула, но ситуация через некоторое время могла бы такой стать.
" Не волнуйтесь" - успокоил Алексей. " С голоду умереть мы Вам не дадим". Далее последовала лекция о возможных мошеннических действиях в связи с моими нестандартными поступками в виде снятия денег с накопительного счета и тут же переводе их на счёт третьего лица.
Объяснила ситуацию. " А есть ли у Вас договор на эту сумму ?"- спросил Алексей.
" Есть. Только договор в Москве, а я в данный момент в Тамбове". А у самой ❤️ не на месте: вот не разблокируют счёт до предоставления договора, и рухнут мои планы по визиту в Тулу ( а у меня там уже отель забронирован и экскурсия). Денежек то маловато, да и тревожность моя не даст отдохнуть спокойно.
Алексей что- то там ещё попроверял минут 5, опять прочитал мне лекцию о мошенниках. Я так поняла, что у них есть примерный алгоритм того, что говорят люди под влиянием именно мошенников. Я, видимо, в этот алгоритм не вписывалась. Потому как рассказала Алексею, какой хороший у них банк и как мне нравится их накопительный счёт.
Ну и к тому же я реально периодически сдергиваю деньги с него на оплату в тех самых категориях, на которые у меня кэшбэк. В этом месяце это АЗС и заправлялась я совсем недавно.
В общем, счёт мой разблокировали через 2 минуты. Но Алексей предупредил, что впредь желательно иметь под рукой доказательные документы . В данном случае договор на аренду квартиры.
Так что без денег я не осталась, но напугалась изрядно. Деньги перевела куда надо ...
Только вот немного призадумалась: не получится ли так, что в один не прекрасный момент имея деньги на счету, ничего сделать с ними не сможем? Ну вот и ещё одна причина для тревожности...
А Вы сталкивались с блокировкой счетов? В каких банках и как надолго? Делитесь в комментариях.