Министерство строительства и ЖКХ РФ направило в регионы письмо с уточнениями о порядке ограничения подачи коммунальных ресурсов потребителям, имеющим задолженности.
В частности, если должник зарегистрирован на сайте поставщика ресурса или управляющей компании и имеет личный кабинет, уведомление о предстоящем отключении следует направлять именно через этот канал; отправка бумажного уведомления в таком случае не является обязательной.
При этом переходить к ограничению подачи ресурса допускается не ранее чем через 20 дней после направления онлайн-уведомления.
Верховный суд РФ неоднократно отмечал, что только факт наличия долга сам по себе не даёт автоматического основания для приостановления услуги.
Действия коммунальной организации должны быть соразмерны совершённому нарушению и ограничиваться мерами, необходимыми для его устранения (п. 40 Постановления Пленума ВС РФ от 27 июня 2017 г. № 22). При отсутствии должных обоснований суд может обязать восстановить подачу коммунальной услуги.
Так, в одном из дел Мосгорсуд отказал поставщику в доступе в жильё для отключения горячего водоснабжения, поскольку организация не подтвердила, что предпринимала иные законные шаги по взысканию задолженности — не обращалась за выдачей судебного приказа и не привлекала судебных приставов к исполнительному производству (Мосгорсуд, № 33-22391/2022).
✅ Сайт «Маркет ЖКХ»: эффективные технологии ремонта многоквартирных домов по доступным ценам.
✅ Группа Вконтакте: самое крупное сообщество ЖКХ в России с полезной информацией и ответами на популярные вопросы