Что убивает ваши продажи

Что убивает ваши продажи?

Сегодня разбирала запись продающего созвона эксперта, который проводит консультации по Zoom. Она рассказала, что у нее снижение конверсии в продажах, несмотря на 3-5 встреч в день.

В ходе просмотра записи я обратила внимание на одну важную деталь: эксперт выглядел уставшим и подавленным.

Друзья, помните: клиенты покупают у тех, кто излучает энергию и уверенность. Если вы чувствуете выгорание, лучше возьмите выходной. Замученный эксперт рискует своим замученным видом потерять клиента.

Еще одна распространенная ошибка – использование сложного, профессионального языка. Если вы используете термины, которые клиенту непонятны, вы создаете барьер для общения.

Представьте себе фразу: *"Мы должны оптимизировать синергию ключевых компетенций для достижения максимальной эффективности."*

Что вы чувствуете? Скорее всего, растерянность и желание поскорее закончить разговор.

Вместо этого, говорите просто и понятно. Например: *"Мы поможем вам улучшить результаты вашей работы."*

Если вы замечаете за собой использование сложных формулировок, избавьтесь от них. Вы рискуете заставить клиента чувствовать себя некомфортно еще до начала работы.

Помните, что эти два момента – энергия и понятный язык – одни из ключевых факторов успешных продаж.

Примеры:

Вместо: "Мы используем инновационные решения для повышения ROI."

Говорите: "Мы поможем вам увеличить прибыль от ваших инвестиций."

Вместо: "Необходимо провести анализ KPI и разработать стратегию по оптимизации воронки продаж."

Говорите: "Мы разберем, какие показатели важны для вашего бизнеса, и разработаем план, как привлекать больше клиентов."

Сохраните этот пост чтобы не забыть об энергии и понятного языка.

Ваша Елена 🌟