Маркетплейс Wildberries, этот храм потерянных посылок, возвратов через одно место и отзывов в стиле /В инструкции к шкафу было только одно слово на китайском. Гугл перевел его как "страдай"./, решил, что ему мало трепать нам нервы на земле. Теперь они будут делать это на курортах и запускают фирменные отели в Турции и Египте.
Вы вообще можете себе это представить? Я – да. И от этого хочется плакать и смеяться одновременно.
🇪🇬 Первый отель под этим славным брендом откроется в Шарм-Эш-Шейхе и будет называться "WB Travel Dreams Vacation". "Вайлдберриз Путешествия Мечты Отпуск". Звучит как название дешевого фильма. И две первые заглавные буквы это, отнюдь, не "Warner Bros.", чьи отели давно являются знаком качества.
Пишут, что сейчас в отеле проходит "масштабное обновление". В переводе на человеческий: они взяли какой-то убитый в хлам египетский сарай, который уже лет десять никто не покупал, и сейчас пытаются закрасить плесень на стенах фиолетовой краской.
Давайте просто представим, как будет выглядеть отдых в отеле от Wildberries, основываясь на их опыте работы:
1. Заселение:
Вы приезжаете в отель, а ваш номер "задерживается на складе в Коледино". Администратор с лицом, на котором застыл статус "Ожидается поставка эмпатии", предложит вам подождать пару дней на лежаке у бассейна. Без доплаты за ожидание, разумеется.
2. Номер:
Вместо забронированного "сьюта с видом на море" вам дадут конуру с видом на помойку. На ваш вопрос "почему?" ответят, что произошла "ошибка при сортировке" и предложат оформить возврат номера за 100 долларов (мы же не в России. Цифра такая же, валюта другая). Деньги вернутся вам на карту через две недели. Может быть. Возможно в фунтах. Египетских.
3. "Все включено":
На завтрак вам предложат шведский стол, где половина блюд будет с пометкой "нет в наличии". Вместо нормального пива в баре будет только "аналог, не хуже оригинала". Закажешь "Дайкири", а тебе принесут ром и скажут: "Лайм и сахарный сироп – платные опции. Бокал – по подписке "WB Premium".
4. Сервис:
Горничная будет приходить убираться в три часа ночи. Аниматоры будут одеты в костюмы, которые кто-то сдал по браку. У Чебурашки будет три уха, у крокодила Гены – хвост спереди, а у волка из "Ну, погоди!" – добрые, полные всепрощения глаза.
А если вы оставите жалобу, через неделю вам на почту придет ответ: "Мы не смогли распознать ваш запрос. Пожалуйста, переформулируйте вашу претензию в виде танца и отправьте видео нам на согласование".
5. Пляж:
Лежаки нужно будет заказывать заранее через приложение, и они придут на пляж на другом конце курорта. И, скорее всего, придет не лежак, а детский надувной круг. Розовый.
Пишут про "особое внимание сервису для семей с детьми".
Детская площадка будет "в процессе доставки". Каждый день будут привозить по одной новой детали: сегодня – ступеньку от горки, завтра – одну перекладину от лесенки. Полностью площадку соберут как раз к вашему отъезду.
В детском клубе будут показывать не мультики, а записи с камер видеонаблюдения со склада в Коледино. Ваш ребенок узнает много новых матерных слов и научится виртуозно пинать коробки.
Отдых в отеле Wildberries – это не релакс. Это квест. Это выживание. Это постоянная борьба с системой.
Ты будешь не отдыхать, а оформлять возвраты, писать на рецепшн, доказывать, что ты не верблюд, и ждать свой оплаченный ужин, который "задерживается в пути".
Зато, какой экспириенс! После такого отпуска любая проблема в обычной жизни покажется тебе мелкой ерундой. Это не отдых. Это тренинг личностного роста. За ваши же деньги.
Много интересного уже ждет вас в моем Телеграм-канале!
Обязательно подписывайтесь, ведь там не только обзоры отелей и мои ироничные заметки, но и самое главное — ежедневные подборки горящих туров с вылетом в ближайшие дни.
По принципу:
Купил ➡️ Собрал чемодан ➡️ Улетел ✈️
Не упускайте шанс поймать выгодное предложение:
👇👇👇