Бизнес сам по себе — сложная система. А в семейном бизнесе, нужно одновременно:
• удерживать отношения
• и строить бизнес с жёсткой логикой прибыли
Двойная нагрузка. Двойной риск.
Разберем на самом частом кейсе. Есть супруг и супруга.
Жена классно что-то делает: печёт торты, вяжет свитера, делает свечи. Ей по кайфу. Муж смотрит и говорит: «У тебя так классно получается, давай сделаем из этого бизнес». И вот здесь начинается то, о чём почти никто не думает заранее.
1. Хобби ≠ бизнес
Первый вопрос, который важно честно задать: чего на самом деле хочет жена?
• просто удовольствие и реализация?
• или масштабный бизнес?
И что для неё масштаб:
• 100 тыс ₽ в месяц?
• 300?
• миллион?
Сколько времени она реально готова этому уделять? Потому что бизнес — это не «когда есть настроение».
Бизнес — это:
• регулярность
• обязательства
• и часто формат 24/7
Очень часто происходит подмена: хотели поддержать любимого человека → превратили хобби в завод по производству. И удовольствие, ради которого всё начиналось, исчезает.
2. Потери есть у обоих (и их редко считают)
Если муж включается:
• он отвлекается от своего основного бизнеса
• теряет фокус, время и деньги
• и начинает ждать компенсации
Дальше включается математика: «Если я трачу 20–30% времени, бизнес должен это окупать». В итоге:
• жене нужно вязать не 1 свитер в неделю, а 50 в месяц
• муж делает то, что не хочет
• страдают оба бизнеса
• и отношения начинают трещать.
3. Роли: без этого система не работает
Здесь очень помогает модель Ицхака Адизеса (Книга «Идеальный руководитель», рекомендую к прочтению). В любой системе должны быть роли:
• P — производство
• E — предпринимательство (идеи, рост, клиенты)
• A — администрирование (процессы, сроки, порядок)
• I — интеграция (люди, конфликты, баланс)
Если хотя бы одна роль провисает — бизнес либо не работает, либо работает крайне неэффективно. В нашем кейсе:
• жена хочет быть только в P
• муж автоматически тащит E + A + I
Продажи, маркетинг, логистика, конфликты, «я устала», «клиент недоволен» — всё на нём. Поэтому о ролях нужно договариваться заранее:
• кто за что отвечает
• что каждый не делает
• и что делать, если кто-то выпадает
4. Сроки и определённость
Ещё одна ошибка — делать семейный бизнес «без срока». Важно договориться:
• на 3 / 6 / 12 месяцев
• какой минимальный результат считаем успехом
• как и когда калибруемся
По итогу срока:
• получилось → продолжаем
• не получилось → разбираем почему
• и передоговариваемся, а не копим раздражение.
5. Конфликты
Как мы их разрешаем?
Что делаем, если:…. ?
Это отдельная большая тема.
Если интересно — напишу отдельный пост, ставьте в комментариях 🔥
6. Самый неудобный, но важный вопрос: "Как мы расходимся, если всё сломается?"
Варианты бывают разные:
• бизнес не взлетел, семья сохранилась
• сломалось и то, и другое
Пока отношения хорошие, важно обсудить:
• как делится бизнес
• как делится семейный капитал
• как мы вообще выходим из кризисов
Да, это похоже на «делёжку шкуры неубитого медведя». Но когда медведь появится — будут ещё и эмоции, эго и жёсткие разборки. А заранее подложенная соломка реально спасает.
Личный опыт
У меня не было опыта семейного бизнеса в паре, но был опыт бизнес-проектов с отцом. И там было чуть проще: с родителями не разводятся 😁Поэтому даже при несовпадении ролей или ожиданий мы всегда возвращались к диалогу и восстановлению взаимодействия, а не к разрушению отношений. В отношениях, к сожалению, часто от боли бегут рубить отношения.
Вывод
Семейный бизнес ломает отношения не из-за денег. И не из-за работы вместе. Он ломается тогда, когда нет прозрачных договоренностей и огромные ожидания.
Благая идея — это хорошо. Но ещё важнее — обсудить её с близким человеком до старта.
Такие разговоры не разрушают отношения. Они делают их глубже, крепче и честнее — как в бизнесе, так и в жизни.
Общайтесь. Договаривайтесь. Стройте вместе крутые вещи. И кайфуйте от процесса — это реально. Главное — делать это в диалоге с партнёром, а не в иллюзиях 💜