У многих бизнесов стратегия формально есть.
Есть файл. Есть презентация. Иногда даже красивая.
Но при этом:
- решения принимаются хаотично;
- приоритеты меняются каждую неделю;
- маркетинг дёргают по настроению;
- роста нет или он нестабильный.
Это значит, что стратегии на самом деле нет.
Есть документ, который ни на что не влияет.
Разберёмся, как выглядит рабочая стратегия,
и чем она принципиально отличается от «бумаги для галочки».
Эта статья — часть серии «Стратегия вместо хаоса». Ссылки на предыдущие материалы — ниже.
Главный признак нерабочей стратегии
Очень простой тест.
Если стратегию:
- сделали один раз;
- согласовали;
- положили в папку;
- дальше про неё почти не вспоминают —
это не стратегия.
Рабочая стратегия:
- живёт в решениях;
- влияет на приоритеты;
- ограничивает хаос;
- помогает сказать «нет».
Если документ не меняет поведение бизнеса —
он бесполезен.
Стратегия начинается не с инструментов
Документы «для галочки» почти всегда начинаются так:
- каналы продвижения;
- бюджеты;
- KPI;
- графики роста.
Рабочая стратегия начинается раньше.
С ответов на вопросы:
- где мы сейчас на самом деле;
- в чём наша реальная точка роста;
- какие ограничения у бизнеса;
- что нельзя делать, даже если «хочется».
Пока этих ответов нет,
любые инструменты — это гадание.
В рабочей стратегии есть фокус и ограничения
Ключевое отличие.
Документ «для галочки» говорит:
«Мы будем делать вот это, и вот это, и ещё вот это».
Рабочая стратегия говорит:
«Мы делаем вот это —
а всё остальное сознательно не делаем».
В ней всегда есть:
- 1–2 приоритетных направления;
- чёткий порядок действий;
- понимание, что сейчас вторично.
Стратегия без ограничений —
это не стратегия, а список желаний.
Рабочая стратегия отвечает на вопрос «почему»
Нерабочая стратегия описывает:
что делать.
Рабочая стратегия объясняет:
почему именно так.
Почему:
- этот канал, а не другой;
- этот сегмент, а не все подряд;
- этот темп роста, а не «быстрее любой ценой»;
- эти метрики, а не красивые цифры в отчётах.
Когда появляется «почему»,
решения становятся устойчивыми.
В стратегии есть связь с реальным бизнесом
Документы «для галочки» часто существуют
отдельно от реальности.
В них:
- рост заявок,
- рост трафика,
- рост охватов.
А бизнес при этом:
- не справляется с продажами;
- теряет деньги на этапах;
- не готов к нагрузке;
- живёт в кассовых разрывах.
Рабочая стратегия:
- учитывает производство;
- учитывает продажи;
- учитывает людей;
- учитывает ограничения.
Она не рисует идеальный мир.
Она работает с реальным.
Рабочая стратегия проверяется действиями
Ещё один простой тест.
Если при возникновении спорной ситуации:
- стратегия помогает принять решение — она рабочая;
- стратегия не даёт ответа — это просто текст.
Рабочая стратегия отвечает на вопросы:
- «масштабируем или рано?»
- «подключаем канал или нет?»
- «увеличиваем бюджет или стоп?»
Если каждый раз приходится «думать с нуля»,
значит стратегии нет.
Стратегия — это не раз и навсегда
Одна из самых вредных иллюзий —
что стратегию нужно сделать «идеальной».
Рабочая стратегия:
- корректируется;
- уточняется;
- развивается.
Но она не меняется каждую неделю.
Есть каркас, логика, направление.
А внутри — гибкость.
Документ «для галочки» либо не меняется никогда,
либо переписывается полностью при каждом кризисе.
Неприятная правда
Многие бизнесы боятся настоящей стратегии.
Потому что стратегия:
- заставляет выбирать;
- требует отказаться от лишнего;
- ограничивает хаотичную активность;
- обнажает слабые места.
Документ «для галочки» ничего этого не делает.
Поэтому он удобен.
И поэтому бесполезен.
Как выглядит рабочая стратегия в реальности
Если упростить до сути,
рабочая стратегия — это:
- понятное направление;
- чёткие приоритеты;
- ограниченный набор фокусов;
- связь с деньгами и возможностями бизнеса;
- инструмент принятия решений.
Она может быть:
- на 5 страниц,
- на 10 слайдов,
- даже в виде схемы.
Формат не важен.
Важно, работает ли она.
Главный вывод
Стратегия нужна не для презентаций.
И не для того, чтобы «она была».
Рабочая стратегия:
- упрощает решения;
- снижает количество ошибок;
- делает рост управляемым;
- защищает бизнес от хаоса.
Если стратегия не влияет на действия —
её не существует.
А ваша стратегия сейчас
помогает принимать решения
или просто лежит в папке?
Напишите в комментариях — это честный вопрос для любого бизнеса.
Продолжение серии:
— Стратегия вместо хаоса"