Пользователи Perplexity Pro в России и не только начали сталкиваться с односторонней отменой премиальной подписки. Речь не о баге платёжной системы: «сброс» аккаунта производят сами разработчики, объясняющие свои действия в формате электронного письма.
По данным Rozetked и ряда других профильных ресурсов, подписка приостанавливается у тех, кто получил её «нетрадиционным» способом. Например, у Perplexity есть акция по предоставлению 12-месячного бесплатного доступа абонентам индийского оператора Airtel или пользователям из США, загрузившим мобильный клиент из Samsung Galaxy Store.
В других странах акция не действует, но ключи для участия в ней можно купить в интернете. С недавних пор Perplexity начала бороться с этим явлением, принудительно переключая «сомнительные» аккаунты на базовый бесплатный тариф.
В сопроводительном электронном письме разработчики предлагают «пострадавшим» возможность восстановления доступа на старых условиях. Но для этого необходимо подтвердить, что учётная запись соответствует требованиям рекламной акции.
К примеру, если подписка активирована через скачивание приложения из Galaxy Store, нужно предоставить чек на покупку смартфона Samsung и видеозапись с соответствующим рекламным объявлением из этого маркетплейса или приложения Samsung Members.
Напомним, 30-дневная подписка на сервис в России при оплате с мобильного счёта в App Store обойдётся минимум в 1790 рублей. В то же время «акционный» годовой доступ до недавнего времени можно было приобрести за сумму около 200 рублей.