25 декабря сотрудники Росреестра отмечают профессиональный праздник — День работника органов государственной регистрации прав на недвижимое имущество и сделок с ним. В этом году исполняется 27 лет со дня образования системы государственной регистрации и 17 лет со дня создании Росреестра в его нынешнем виде.
Для Анны Балахоновой из села Аскино, заместителя начальника межмуниципального отдела Управления Росреестра по Республике Башкортостан по Аскинскому и Караидельскому районам, эта дата — не просто профессиональный праздник, а важная часть личной биографии.
В системе государственной регистрации прав Анна Александровна работает почти 20 лет. В феврале следующего года исполнится ровно два десятилетия с того момента, как она пришла в Росреестр. За это время ведомство прошло большой путь — от бумажных архивов и очередей до цифровой, клиентоориентированной системы, и этот путь она прошла вместе с ним.
Свою трудовую деятельность Анна Балахонова, выпускница Уральской государственной юридической академии г. Екатеринбурга (ныне Уральский государственный юридический университет), начала в 2006 году специалистом 1 разряда. Тогда служба только формировалась и была малоизвестна для граждан. Отдел располагался в здании бывшего народного суда, коллектив был совсем небольшим, а работа во многом делалась вручную. Наставником молодого специалиста стал Ульфат Адхамович Хатмуллин, который помог освоиться в профессии и заложил основы будущего профессионального опыта.
Спустя годы Росреестр стал службой, в которой большая часть процессов переведена в электронный формат. Жители района могут подать документы через МФЦ или портал Госуслуг, а специалисты работают с ними уже в цифровой среде.
— Мы прошли путь от бумажных дел и архивов до практически полного электронного документооборота. Это позволило сократить сроки регистрации, упростить процедуры и сделать услуги более доступными для людей, — отмечает Анна Александровна.
В повседневной работе межмуниципального отдела — регистрация прав собственности, ипотеки, наследственных и долевых сделок, постановка на кадастровый учет жилых домов, зданий и земельных участков. Специалисты отдела обеспечивают юридическую чистоту сделок, помогают избежать ошибок и приводят документы в соответствие с требованиями законодательства.
В Аскинском отделе вместе с Анной Балахоновой трудится Ляйсан Панкратова, специалист-эксперт, государственный регистратор межмуниципального отдела по Аскинскому и Караидельскому районам. Несмотря на небольшой состав, именно на этих специалистах лежит значительный объем ответственности за регистрацию недвижимости в районе.
— В нашей работе очень важно взаимопонимание и поддержка. Немало обращений в нашей службе связано с реализацией 518-го федерального закона о выявлении правообладателей ранее учтенных объектов недвижимости. Эта работа требует тесного взаимодействия с органами местного самоуправления, сельсоветами, нотариусами, кадастровыми инженерами, — рассказывает Анна Александровна. — Без такой командной работы не справиться. Мы практически ежедневно на связи, стараемся оперативно решать вопросы, потому что сроки сейчас достаточно короткие
Работа с органами местного самоуправления нашего района занимает особое место в деятельности отдела.
— Каждый объект недвижимости требует индивидуального подхода. За сухими формулировками закона всегда стоят судьбы людей, их дома, земли, дальнейшая жизнь — подчеркивает Анна Александровна. — Это и оформление наследственных прав, и уточнение границ земельных участков, и перевод объектов в соответствующий правовой статус.
Работа государственного регистратора требует высокой ответственности и глубоких знаний законодательства, которое в последние годы значительно усложнилось и продолжает регулярно обновляться. Регулярно Анна Балахонова проходит курсы повышения квалификации. К примеру, в 2020 году прошла повышение квалификации в Поволжском институте ВГУЮ (РПА Минюста России) по программе «Актуальные вопросы кадастрового учета и государственной регистрации прав». Специалисту важно не только следить за изменениями, но и уметь объяснить их людям понятным языком.
— Умение общаться с гражданами сегодня не менее важно, чем знание закона. Нужно спокойно и корректно донести информацию, чтобы человек понял, что от него требуется, — считает она. — Объяснить, куда обратиться, какие документы оформить, что привести в соответствие, чтобы в дальнейшем зарегистрировать право.
Несмотря на плотный график и большую нагрузку, Анна Александровна старается находить баланс между работой и семьей. Она с супругом Олегом Михайловичем более 20 лет в браке, вместе воспитывают трех дочерей. Семья остается для нее главным источником поддержки.
За годы службы Анна Балахонова неоднократно удостаивалась благодарственных писем и почетных наград от Управления Росреестра по Республике Башкортостан и вышестоящих органов, а также – администрации района.
20 лет в профессии — это не просто стаж, а показатель преданности делу и людям, с которыми приходится работать ежедневно.
— Если человек обращается, значит, ему действительно нужна помощь. И наша задача — сделать все возможное, чтобы его вопрос был решен законно, грамотно и без лишних сложностей, — говорит Анна Александровна. — В профессиональный праздник желаю коллегам стабильности, профессионального роста, благодарных заявителей и сил для новых свершений. А жителям нашего района — уверенности в законности своих прав, чистой истории объектов недвижимости и спокойствия, ведь надежная регистрация — это фундамент для всего: семьи, бизнеса, будущего. Росреестру же — и в следующие 27 лет оставаться тем самым органом, которому доверяют миллионы.