Что такое адаптивный груминг на самом деле и почему одного графика недостаточно? Авторская статья грумера о работе с триггерами, приучении щенков через положительное подкрепление, ошибках владельцев и мастеров и о том, почему обучение важнее быстрой стрижки.
Адаптивный груминг часто путают с регулярными визитами по расписанию. Но на практике это гораздо больше, чем просто «приходить раз в месяц». В этой статье я честно рассказываю, почему без обучения и работы с психикой животного груминг не становится легче, как на самом деле выглядит адаптация щенков и почему я больше не беру малышей без обучающих сессий.
Сегодня, я вдруг, поймала себя на мысли, что и грумеры, и владельцы в массе своей по-прежнему не понимают, что такое адаптивный груминг. Термин звучит красиво, модно, его легко поставить в шапку профиля или добавить в описание услуг, но за этим словом чаще всего не стоит ничего, кроме похода к грумеру по графику.
Про подмену понятий.
Для большинства адаптивный груминг - это когда животное приходит к одному и тому же мастеру раз в месяц или два, постепенно привыкает к рукам, месту и процедурам, и со временем, как-то становится легче, но это не точно.
Отчасти это правда: регулярность действительно формирует знакомство, снижает уровень тревоги, выстраивает отношения. Но это не работа с триггерами. Это работа по старым меркам, просто более системная.
При этом подавляющее большинство грумеров до сих пор не осмеливаются выстраивать клиента в рекомендованный график. Они принимают по звонку, по удобству владельца, по принципу: когда клиент решил, тогда и пришёл. И мы продолжаем надеяться, что если бы человек всё-таки пришёл через месяц, как мы советовали, вот тогда бы и случилась адаптация. Возможно. Но только частично.
Адаптивный груминг - это не про ожидание, что животное само привыкнет, а про осознанную работу.
Особенно остро это видно в работе со щенками.
Иногда у меня просто опускаются руки. Люди по-прежнему приходят с установкой: пришли - подстригли - заплатили. Они платят именно за стрижку. А адаптация в их понимании, это просто ходить с щенком раз в месяц, надеясь, что всё как-нибудь сложится.
Но реальность выглядит иначе.
Сейчас я веду щенка, и это очень наглядный пример того, что адаптивный груминг для малышей - это не столько груминг, сколько дрессировка. Знакомство с пространством, инструментами, звуками, запахами, ощущениями. Работа через допуск щенка через положительное подкрепление, когда манипуляции происходят только в те моменты, когда щенок действительно готов.
Стрижка при этом… не доведена до финала.
Щенок уже посетил меня три раза с интервалом в неделю. Назначен четвёртый визит. Только потом, возможно, мы сможем завершить нашу стрижку и процедура будет считаться полным, выполненным грумингом.
И вот тут возникает самый неудобный вопрос, который многие предпочитают не задавать:
готов ли владелец платить за частые визиты, не получая «результат» в виде готовой стрижки?
Более того, нельзя предугадать заранее за сколько обучающих сессий щенок будет готов к полноценному грумингу и когда он встанет в стандартный регулярный график. Это не конвейер и не шаблон. Это живая нервная система, живое обучение и формирование опыта.
Но есть и то, что для себя я поняла абсолютно точно. Я больше не соглашусь принимать щенков без обучения. Потому что сегодня я слишком ясно вижу разницу между двумя путями.
Между тем, чтобы зажать, отвлечь, обмануть и подстричь за один раз - и тем, чтобы шаг за шагом, медленно и последовательно научить. Между быстрым результатом и долгосрочным спокойствием.
Адаптивный груминг - это не про скорость и даже не про регулярный график.
Это про мышление, про смелость остановиться и про готовность признать, что красота без адаптации вещь хрупкая и недолговечная.
И именно с этого понимания для меня начинается настоящая работа профессионала.
#адаптивныйгруминг #грумингсобакам #щенокигруминг #психологиясобак #грумерговорит #обучениесобак #положительноеподкрепление #грумингбезстресса