Как оперативно видеть отзывы вашего бизнеса в ТГ
У меня появилось желание — оперативно получать инфо о новых отзывах на наш офис Инвитро. Попробовал три решения. Делюсь рекомендациями.
1. Рейти
Пока больше всего понравилось это решение. Продукт еще в разработке, обкатываю демо. Делает резидент клуба Глеб.
Функционал:
- присылает новые отзывы в чат
- можно настроить откуда получать, а откуда нет
- ИИшка внутри может писать ответы и публиковать эти ответы на Яндекс (мне не нужно, так как отвечает маркетинговый отдел Инвитро, но все же)
- далее обещают сделать короткий еженедельный и ежемесячный отчет в ТГ по отзывам
Очень просто и без заморочек. Пока остался на данном решении. Но поделиться ссылкой не могу, так как ребята доделывают продукт. С радостью поделюсь по готовности.
2. Рек Плейс
Хороший бот. Собирает отзывы и присылает также в ТГ. Работой доволен.
Если ребята докрутят еженедельные/ежемесячные отчеты, будет вообще бомба.
Бот бесплатный. Тоже могу рекомендовать. Но пока нельзя корректировать, с каких источников собирать отзывы, а с каких нет.
3. Забота Репутация
Не понравилось. Не рекомендую. Что конкретно не зашло:
- отзывы новые не присылает
- регистрация и сбор инфо по нашим карточкам долгое (сутки и более)
- очень неудобно, что нужно погружаться либо на сайт/ либо в телеграм апп, чтобы увидеть инфо
- критический минус в том, что нельзя убрать/добавить площадки, с которых нужно собирать отзыв
. . .
От себя рекомендасьон первые два варианта. Очень удобно моментально видеть отзывы с площадок.
Ребята, спасибо, что делаете свои продукты.
