Рынок услуг цифровой безопасности набирает обороты на фоне роста мошенничества.
Российское аналитическое агентство J’Son&Partners Consulting провело ежегодное исследование сервисов цифровой безопасности, предоставляемых операторами связи и экосистемными компаниями. В ходе исследования эксперты оценили как полноту, так и эффективность работы этих решений.
В 2025 году государство активизировало свои усилия по борьбе с угрозами в цифровой сфере. Был принят Федеральный закон «О противодействии кибермошенникам», а Министерство цифрового развития РФ подготовило комплекс мер, который включает идеи об автоматическом обмене данными и даже разработку механизма компенсации ущерба гражданам.
В этом контексте агентство проанализировало, насколько эффективно крупнейшие игроки рынка защищают своих пользователей. По результатам исследования, лидером по предоставлению сервисов цифровой безопасности стала МТС, набрав 45,8 баллов из 50 возможных. За ней следуют «Мегафон» с 36,2 баллами и Т2 с 35,2 баллами. Далее в рейтинге идут Сбер, «Билайн», Т-Банк, «Ростелеком» и другие.
В рамках исследования было проведено тестирование систем защиты от нежелательных звонков. Сервисы операторов оценивались по нескольким параметрам: частота срабатывания антифрод-защиты, скорость распознавания мошеннических схем во время разговора, а также точность срабатывания систем.
По итогам проверки аналитики выделили МТС как компанию с наиболее комплексным набором возможностей цифровой безопасности сразу в нескольких ключевых категориях.
Несмотря на новые законодательные меры, успех в борьбе с мошенничеством зависит от выработки четких и единых правил взаимодействия между регулятором, операторами и бизнесом. В ближайшие 1-2 года ожидается рост угроз, связанных с использованием технологий генеративного ИИ, например, для создания голосовых подделок (deepfake).
