У коллекторов нет права:
Этим занимаются только суд и судебные приставы по официальным документам (решение суда, судебный приказ).
Коллектор может только:
угрозы “приедем и всё вынесем”, попытки проникнуть в жильё, давление через соседей и родственников, угрозы расправы или “уголовки”.