Найти в Дзене

Альфа-Банк поделился секретами народной любви и доверия клиентов

В 2025 году орловцы всё чаще стали доверять свои сбережения именно Альфа-Банку. Каждый пятый предприниматель и каждый десятый житель Орловской области уже обслуживается в Альфа-Банке. Технологичность, удобные и понятные сервисы, индивидуальный подход к клиентам, «вкусные» финансовые предложения, яркие комфортные офисы без очередей, открытость и доступность для всех слоёв населения – всё это значительно усилило позиции Альфы на российском рынке в уходящем году. Напомним, в 2024 году Альфа-Банк уже завоёвывал титул «Банк года», а также стал победителем в номинации «Самый клиентоориентированный банк для предпринимателей» по версии портала «Сравни». 2025 год стал для банка не менее плодотворным и успешным. Чего удалось достичь, а что пока остаётся в планах – в интервью с региональным управляющим Альфа-Банка Орловской области Андреем Боевым. Каким был год для Альфа-Банка? Удалось воплотить задуманное? – Год был насыщенный и плодотворный. Мы многое успели. В 2025 Альфа-Банк демонстрировал у

В 2025 году орловцы всё чаще стали доверять свои сбережения именно Альфа-Банку. Каждый пятый предприниматель и каждый десятый житель Орловской области уже обслуживается в Альфа-Банке.

  📷
📷

Технологичность, удобные и понятные сервисы, индивидуальный подход к клиентам, «вкусные» финансовые предложения, яркие комфортные офисы без очередей, открытость и доступность для всех слоёв населения – всё это значительно усилило позиции Альфы на российском рынке в уходящем году. Напомним, в 2024 году Альфа-Банк уже завоёвывал титул «Банк года», а также стал победителем в номинации «Самый клиентоориентированный банк для предпринимателей» по версии портала «Сравни». 2025 год стал для банка не менее плодотворным и успешным. Чего удалось достичь, а что пока остаётся в планах – в интервью с региональным управляющим Альфа-Банка Орловской области Андреем Боевым.

Каким был год для Альфа-Банка? Удалось воплотить задуманное?

– Год был насыщенный и плодотворный. Мы многое успели. В 2025 Альфа-Банк демонстрировал уверенный рост и укрепление позиций на российском рынке. Мы смогли реализовать крупные инфраструктурные проекты, значительно расширили географию присутствия и сделали обслуживание клиентов ещё более качественным и доступным. Открыли новый современный офис на Московской, который произвёл фурор у орловцев и с первого дня пользуется большим спросом. Наши достижения подтверждают и лидерские позиции в сфере инноваций и технологий. Клиенты видят наши преимущества, и выбирают нас.

Какими банковскими услугами чаще всего пользуются орловцы? Меняются ли запросы общества?

– В Орловской области большой спрос сохраняется на традиционные банковские услуги. Это кредитование, депозитные счета и расчётно-кассовое обслуживание. В последнее время жители региона всё чаще интересуются цифровыми каналами обслуживания и мобильным приложением. Оно и понятно: это удобно, доступно, оперативно. Почти любую задачу можно решить через наши сервисы. Мы постоянно модернизируем и совершенствуем их, чтобы всё работало без сбоев и в максимально понятном, интуитивном формате.

  📷
📷

У Альфа-Банка есть премиальный сегмент – в чём его особенность и пользуются ли особые условия спросом орловцев?

– Действительно, у нас есть сервисы для премиального сегмента потребителей. Это в первую очередь индивидуальный подход к каждому клиенту не на словах, а на деле. Наши премиальные пакеты предлагают повышенный уровень комфорта, эксклюзивные условия по кредитам и депозитам, доступ к VIP-обслуживанию и персонализированный финансовый консалтинг. Этот год показал, что подобные услуги пользуются большим спросом в Орловской области, а значит мы продолжим развиваться в этом направлении тоже.

Для банка выгодны финансово грамотные пользователи? Пытаетесь ли вы повысить уровень знаний орловцев о планировании бюджета, инвестициях?

– Альфа-Банк давно работает в направлении повышения финансовой грамотности, в том числе и в Орле. Думающие и понимающие клиенты являются важной составляющей успеха любого банка. Планирование бюджета и грамотное распоряжение средствами помогает снизить риски неоправданных расходов и долгов. От этого хорошо всем – и банку, и клиентам. Люди не допускают просрочек по кредитам, осознают важность накоплений и создают подушку безопасности, а Альфа-Банк всегда готов подставить своё плечо и предложить самые лучшие условия. Это, безусловно, обеспечивает безопасность и стабильность экономических процессов в обществе.

Доверяют ли Альфа-Банку орловские предприниматели? Какие вопросы актуальны для бизнеса региона в уходящем году?

– Работа с орловским бизнесом у нас плотная и плодотворная. Часто приходится решать сложные задачи и находить выход из ситуации. Орловские бизнесмены сталкиваются с проблемами, связанными с поиском эффективных инструментов для расширения производства, экономии затрат и выхода на международные рынки. Многие предприятия нуждаются в дополнительном финансировании и профессиональных консультациях по вопросам налогового планирования и оптимизации затрат. Наша задача — предложить соответствующие инструменты и обеспечить надежное сопровождение бизнеса.

Прошлым летом в Орле состоялось масштабное мероприятие для представителей бизнеса Альфа–Конфа, где спикеры из Сколково, ВШЭ, успешные эксперт-практики делились с орловскими предпринимателями своим опытом. Известно, что главным спонсором и организатором был Альфа-Банк. Орловцы отметили высокий уровень организации форума и его эффективность. Планируете ли что-то подобное в 2026 году?

– Да, в 2026 году обязательно снова проведём ещё одно масштабное мероприятие для бизнеса. Это событие станет платформой для общения и обмена опытом. Тематика мероприятия будет посвящена актуальным вопросам экономического развития и новым возможностям для предпринимателей. Обязательно дополнительно сообщим об этом всем, кому это может быть интересно и полезно.

  📷
📷

В 2025 году Альфа-Банк в очередной раз был признан одним из лучших работодателей в стране. Свою экспертную оценку уже дали Forbes и РБК. За счёт чего вам удаётся достигать таких высоких результатов?

– Альфа-Банк – это люди и для людей! Поэтому мы ценим и дорожим своими сотрудниками, постоянно улучшаем условия труда, создаём комфортную атмосферу для сотрудников. Мы напрямую заинтересованы в профессиональном росте каждого из наших специалистов, поэтому создаём для этого все условия. Мотивации команды, высокий и стабильный доход, позитивная атмосфера в коллективе – всё это позволяет привлекать и удерживать высококвалифицированных специалистов. Стремление быть лучшими отражается в высоких стандартах корпоративной культуры и ответственности перед сотрудниками.

  📷
📷

Это правда, что орловские студенты могут сделать первые шаги в карьере на площадке Альфа-Банка ещё до окончания вуза?

– Да, мы реализуем проект «Альфа-Будущее». Его смысл в том, чтобы раскрыть профессиональный потенциал молодых и талантливых орловцев. Участвуя в программе, студенты приобретают реальный опыт работы в банке, участвуют в значимых проектах и проходят обучение под руководством опытных наставников. Этот проект является отправной точкой для построения успешной карьеры в банковской сфере у молодёжи.

Известно, что в октябре 2025 года также в рамках направления «Альфа-Будущее». Вы провели масштабный образовательный саммит в Сочи. Студенты со всей страны участвовали в кейс-соревновании и представляли стратегии и прототипы собственных финтех-продуктов для клиентов 14–22 лет. Успешным ли получалось взаимодействие с молодёжью?

– Это было грандиозно. Только представьте, саммит объединил тысячи студентов и выпускников вузов со всей России! Ребята коммуницировали с экспертами банковского дела, участвовали в познавательных лекциях и семинарах, презентовали свои проекты. Всё это происходило в горах Розы Хутор. Молодые лидеры бесспорно прокачали свои профессиональные скилы и получили бесценный опыт. Лучшие теперь проходят стажировку в Альфа-Банке и продолжают трудиться над реализацией собственных банковских продуктов.

Какие вызовы Альфа-Банк ставит перед собой на 2026 год?

– Мы планомерно продолжим усиливать свои позиции на российском рынке, завоёвывать доверие будущих клиентов, внедрять новые цифровые решения, которые сделают сотрудничество с банком ещё более удобным и эффективным. Мы понимаем, что изменения внешней среды требуют гибкости и готовности к быстрым действиям. Мы готовы! На первом месте – стремление оставаться конкурентоспособными, внедрять новейшие технологии и инновационно подходить к обслуживанию клиентов.

Фото предоставлено АО «Альфа-Банк»

Реклама. АО «Альфа-Банк»

ИНН 7728168971

Erid: 2SDnjcBsRFn