06.12.25г. на мой номер телефона 3-е лицо случайно зачислило деньги. И, по настоящее время, не может их получить. Я уже 7 (семь) раз была в салоне сотовой связи на Лавочкина, д.54/1. То салон не работает в субботу, то он на обеде, на 45 мин. То, не устраивает, что нет распечатки реквизитов, типа с телефона их списать нельзя, и др... 15.12.25 была оставлена заявка ТТ36708652, по которой 18.12.25г, в возврате денег было отказано, тк, специалист внёс неверные данные в реквизитах платежа, которые были предоставлены в виде распечатки банка. 23.12.25г была оставлена заявка ТТ36838156, по которой 24.12.25, так же, было отказано в возврате денежных средств, по причине, что не были предоставлены паспортные данные выгодоприобретателя. Которые, к слову, никто ни разу не запрашивал. Такое ощущение, что руководством Теле-2, регламентированы препоны в возврате денег. 19.12 в салоне связи на Лавочкина, 54/1, я сделала запись в Книгу жалоб, ответ не предоставлен. Книга жалоб в данном салоне связи не