Иностранные туристы стали все чаще высказывать разочарование после посещения Рованиеми, где находится официальная резиденция финского Санта-Клауса. Отдыхающие, приехавшие в Лапландию, ожидают незабываемых впечатлений, однако вместо них туристов ждут огромные очереди и переполненные людьми залы.
Детям-туристам предоставляется уникальная возможность лично встретиться с Сантой, но на практике опыт может обернуться большим разочарованием для ребенка. Детям приходится стоять в очередях по 1,5 часа ради минутного разговора и фотографии. Родители жалуются, что такая организация мероприятий способна подорвать веру в магию у ребенка.
Некоторые туристы отмечают, что в Лапландии приезжие могут встретить не одного, а сразу несколько Санта-Клаусов, причем все они выглядят по разному.
Дело в том, что свой «волшебник» есть у каждой туристической компании, которая работает в Рованиеми. При этом некоторые актеры, исполняющие роль Санты, настолько плохи, что не могут обмануть даже маленьких детей.
Одна из семей туристов, посетивших Лапландию, пожаловалась на плохую организацию встречи с Сантой. Люди отметили, что их впечатление изрядно подпортилось, когда они увидели, как эльф взял в руки свой ланч-бокс и ушел на обед прямо на глазах у публики, пишет газета Helsingin Sanomat.