В управлении цепочками поставок есть две фразы, которые звучат почти одинаково, но приводят к абсолютно разным результатам:
«Надо сокращать логистические расходы» и «Нужно оптимизировать логистику».
В чем их принципиальное различие: первая говорит нам про страх, в то время как вторая — про действие из стратегии. Когда компания начинает экономить на всем подряд, она не снижает издержки, а медленно разрушает эффективность всей цепочки поставок.
Экономия ради выживания
Во времена кризиса большинство компаний действуют одинаково: «Сейчас главное выжить, а развиваться будем потом».
И вот что обычно происходит:
- Снижают транспортные расходы любой ценой.
- Выбирают самого дешевого поставщика.
- Отказываются от систем аналитики и автоматизации.
- Сокращают штат специалистов по логистике.
Цифры в отчетах становятся приятнее, расходы падают. Но проходит 3-6 месяцев, и начинаются проблемы.
Цепная реакция: как экономия превращается в убытки
Давайте разберемся на классических примерах. Представим: компания решила сменить перевозчика на более дешевого — это минус 15% к затратам. Казалось бы, отличный шаг.
Но новый перевозчик внезапно срывает сроки, из-за этого производство встает. Клиенты ждут, а вы платите штрафы и неустойки. Три дня простоя — и вот уже минус сотни тысяч рублей.
Итог: сэкономили 15%, а потеряли 40%.
Или другой пример: компания берет поставщика комплектующих чуть дешевле. Качество почти такое же, только вот через полгода начинает расти количество рекламаций.
Возвраты, переделка, потеря репутации — и те самые сэкономленные деньги уходят на устранение последствий.
Вывод простой: экономия без анализа не уменьшает расходы — она просто отодвигает их на потом, только сумма в итоге оказывается больше.
Почему это происходит
Слепая экономия — это всегда реакция на симптомы, а не на причины. Компания видит, что прибыль падает, и режет затраты, не разбираясь, почему.
А корень может быть в другом: в неэффективных процессах, плохой аналитике, устаревшей логистике, или просто в отсутствии прозрачности по всей цепочке поставок.
Но результат всегда один — система начинает сбоить. Топ-менеджмент видит, что что-то пошло не так, и... режет дальше. Получается замкнутый круг: чем больше экономят, тем хуже становится.
Что такое «умная экономия»
Экономия сама по себе не зло. Вопрос только в том, на чем именно вы экономите. Умная экономия — это не сокращение, а оптимизация. Она отвечает не на вопрос «что убрать?», а на вопрос «что улучшить?».
Вот несколько базовых принципов, на которых держится устойчивая стратегия:
1. Инвестировать в эффективность, а не в сокращение. Автоматизация, цифровые решения, обучение персонала окупаются за счет сокращения потерь и ошибок.
2. Сохранять контроль над качеством. Партнер дешевле не значит выгоднее. Качество — часть вашей репутации, а она дороже любых скидок.
3. Думать наперед. Вместо разовых решений здесь и сейчас, лучше просчитывать риски и сценарии на 3-6 месяцев вперед.
4. Прозрачность в цепочке поставок. Чем больше данных у вас есть, тем легче понять, где действительно теряются деньги, и не резать по живому.
Поэтому, перед тем как что-то сократить, лучше задайте один вопрос:
«Это поможет нам вырасти — или просто отсрочит неизбежное?»
Если ответ второй, то лучше остановиться и пересмотреть подход. Потому что экономия без стратегии — это не путь к прибыли, а путь к потере будущего.