В Новосибирске сегодня, 27 мая, произошёл технический сбой при оплате проезда в общественном транспорте, в результате чего с пассажиров троллейбуса на маршруте № 8 было ошибочно списано по 450 рублей.
Источником информации о произошедшем выступил телеграм-канал АСТ-54, который сообщил: «С каждого пассажира сняли по четыреста пятьдесят рублей. Люди жаловались водителю, но, конечно, он ничего сделать не может».
В пресс-центре мэрии Новосибирска, ссылаясь на управление пассажирских перевозок, подтвердили наличие сбоя со стороны оператора оплаты ООО «СберТройка» и заявили: «В настоящее время специалисты работают над устранением проблемы. Переплата будет возвращена пассажирам».
В самой компании «СберТройка» уточнили, что возврат средств произойдёт автоматически в течение трёх рабочих дней, без необходимости подачи дополнительных заявок. Инцидент произошёл в день повышения тарифов на проезд в городском транспорте: стоимость поездки на наземном транспорте составила 45 рублей, в метро