Как выяснил телеграм-канал, корень проблемы в том, что работникам добавили обязанностей: теперь они должны продавать дополнительные товары и выполнять планы. Особенно тяжело начальникам отделений, на которых вешают ответственность за все показатели — в том числе кадровые — и жалобы. Новым сотрудникам в первые месяцы после трудоустройства обещают платить от 32 до 40 тысяч рублей плюс бонусы, но на деле всё зависит выполнения плана и отработанных часов. В регионах зарплата сотрудника пункта часто не дотягивает и до 25 тысяч рублей, а в Москве почтальоны получают около 30 тысяч. Из-за нехватки кадров отделения сокращают часы работы или закрываются. Клиенты жалуются на задержки посылок на месяц. Ситуацию усугубляет конкуренция с маркетплейсами, из-за которой объёмы почтовых отправлений падают на 25-30% в год, а планы становятся невыполнимыми. Представители «Почты России» отказались прокомментировать ситуацию по просьбе телеграм-канала. Осенью стало известно, что из-за резкого падения доход