Смоленск, 24 декабря. Филиал «Росатом Энергосбыт» Смоленск начал вести расчеты услуги по обращению с ТКО для жителей Смоленска с декабря текущего года. Расширенные квитанции от «Росатом Энергосбыт» будут доставлены смолянам в начале января 2026 года.
Договор с региональным оператором по обращению с твердыми коммунальными отходами на территории Смоленской области — АО «СпецАТХ» — «Росатом Энергосбыт» заключил в рамках развития единого расчетно-кассового центра. Данная услуга уже включена в единый платежный документ для жителей ряда муниципальных округов Смоленской области.
В итоге для абонентов АО «СпецАТХ» становятся доступны все каналы коммуникации «Росатом Энергосбыт», а также широкие возможности для оплаты жилищно-коммунальных услуг.
Оплатить единый платежный документ от филиала «Росатом Энергосбыт» Смоленск БЕЗ КОМИССИИ можно любым удобным способом:
- на сайте atomsbt.ru без регистрации;
- в кассах филиала «Росатом Энергосбыт» Смоленск.
Смоляне имеют возможность получать единый платежный документ за услуги ЖКХ не только на бумажном носителе, но и в электронном виде: по электронной почте, в личном кабинете, в мобильном приложении. Электронная квитанция – полный аналог бумажной, она имеет такую же юридическую силу.
Теперь по вопросам начисления в едином платежном документе, а также внесения изменений о лице, на имя которого открыт лицевой счет, о количестве зарегистрированных, о количестве собственников жилого помещения, о временном отсутствии зарегистрированных лиц смоляне могут обращаться как в АО «СпецАТХ», так и в филиал «Росатом Энергосбыт» Смоленск.
По вопросам качества предоставления услуги обращения с ТКО (отсутствие мусорных контейнеров, вывоз мусора и др.) клиентам необходимо по-прежнему напрямую обращаться в АО «СпецАТХ».
С вопросами, возникающими в связи с начислением (перерасчетом) платы за коммунальную услугу по обращению с ТКО, произведенной до 30 ноября 2025 года, жители города Смоленска должны обращаться в АО «СпецАТХ» по адресам:
- 214004, г. Смоленск, ул. Кирова, д. 29Г;
- по адресу электронной почты: specatx@sah67.ru.
С вопросами, возникающими в связи с начислением (перерасчетом) платы за коммунальную услугу по обращению с ТКО, произведенной с 1 декабря 2025 года, гражданам следует обращаться в филиал «Росатом Энергосбыт» Смоленск:
- в единый контакт-центр по телефону 8 (4812) 68-75-50;
- по электронной почте client@smolensk.atomsbt.ru;
- через форму обратной связи на сайте компании atomsbt.ru;
- в центры обслуживания клиентов филиала «Росатом Энергосбыт» Смоленск (адреса в г. Смоленске: проезд Маршала Конева, д. 28Е, режим работы — пн., ср., пт. — 09:00-18:00; вт., чт. — 09:00-20:00; сб. — 09:00-16:00; ул. Фрунзе, д. 40А, режим работы — пн.-пт. — 09:00-18:00, сб. — 09:00-16:00).
Подробная информация размещена на сайте АО «Росатом Энергосбыт» — «Смоленск» — «ЕРКЦ» по ссылке https://atomsbt.ru/smolensk/erkts/