Группа россиян подала иск к РКН и Минцифры из-за ограничений функций мессенджеров

Российские пользователи Telegram и WhatsApp (принадлежит Meta, которая признана экстремистской организацией и запрещена в России) подали коллективный административный иск к Роскомнадзору (РКН) и Минцифры, сообщает Forbes.

По мнению истцов, принятые ведомствами меры по ограничению звонков в этих мессенджерах нарушают конституционные права граждан России, в частности свободу получения и передачи информации, тайну связи и частной жизни. Иск подан в Таганский районный суд Москвы.

Напомним, что РКН официально объявил о «частичном ограничении» звонков в Telegram и WhatsApp в августе 2025 г. по причине использования мессенджеров мошенниками «для обмана и вымогательства денег, вовлечения в диверсионную и террористическую деятельность российских граждан».

По данным исследовательской компании Mediascope, перед началом ограничений месячный охват WhatsApp у аудитории старше 12 лет по итогам июля 2025 г. в России составлял 96,2 млн человек, Telegram — 89,8 млн, при этом хотя бы один раз в сутки WhatsApp использовали 81,8 млн россиян, Telegram — 67,4 млн.

По данным за октябрь 2025 г., несмотря на ограничения и отключения мобильного интернета, первое место по аудитории среди мессенджеров в РФ продолжал занимать WhatsApp с показателем свыше 96 млн пользователей, второе — Telegram (91 млн), третье — запущенный в текущем году российский мессенджер Мax (48 млн).

Как подчеркивают истцы, опираясь на данные ЦБ РФ, основными каналами мошенничества являются не мессенджеры, а телефонные звонки и СМС. В феврале регулятор составил портрет пострадавшего от кибермошенников, из опубликованных данных следовало, что в 45,6% случаев злоумышленники связывались с жертвами по телефонной связи или с помощью СМС. Атак через мессенджеры было в три раза меньше — 15,7%.

Мы подтверждаем, что в настоящее время основным каналом взаимодействия (мошенников с гражданами — прим. редакции) остается телефон. <…> Мошенники продолжают дозваниваться до наших граждан, — сказал в декабре директор департамента информационной безопасности ЦБ РФ Вадим Уваров.

Истцы просят признать действия РКН и Минцифры по ограничению звонков в мессенджерах незаконными и необоснованными.

При этом в ноябре Роскомнадзор предупредил о возможной полной блокировке WhatsApp из-за нарушений российского законодательства. С аналогичным заявлением РКН выступил 22 декабря, после того как пользователи мессенджера столкнулись с массовыми сбоями в работе платформы в России. В ответ WhatsApp, как пишет Reuters, объявил о намерении бороться за российских пользователей и обвинил власти РФ в том, что они пытаются лишить доступа к альтернативным мессенджерам и «права на безопасную, частную, сквозную зашифрованную связь» более 100 млн пользователей перед новогодними праздниками

Отметим, что после введения ограничений российский бизнес тестирует отечественные мессенджеры: 21% компаний уже используют российские платформы Max, «VK Мессенджер» и «Яндекс Мессенджер», а 5% активно ими пользуются для внутренних и клиентских коммуникаций. При этом 25% предприниматели отметили, что клиенты неохотно переходят на новые платформы, а организациям в настоящее время приходится задействовать слишком много разных каналов связи.

Как ранее сообщал DK.RU, в декабре Минцифры объявило об отказе от двухфакторной аутентификации для входа на портал «Госуслуги» по SMS и будет отправлять коды в Max. Функция уже не работает при попытке войти на портал через мобильные устройства, но пока сохраняется для пользователей десктопной версии «Госуслуг». Как указало ведомство, решение принято из-за растущего числа случаев мошенничества, когда злоумышленники получают SMS-коды для входа в чужие аккаунты на «Госуслугах». При этом «Национальный индекс тревожностей. КРОС» показал, что нацмессенджер Мax вошел в топ-3 страхов россиян в III квартале 2025 г.

Читайте также на DK.RU:

>>> Госорганы перейдут на Max, в Рунете введут подпись контента для идентификации пользователя

>>> FaceTime и Snapchat заблокированы, Путин заявил, что Telegram «как-то влияет» на молодежь

>>> 73% утечек персональных данных в РФ в 2025 г. относятся к госсектору