В редакцию «Блокнот Волжский» в отчаянии обратилась жительница садового товарищества «Дары Природы» Наталья. Ее история о попытке провести газ в свой дом превратилась в дорогостоящий кошмар с неизвестным финалом. После года ожиданий, крупных трат и получения всех формальных разрешений, ее семье отказали в подключении газа по абсурдной, по их мнению, причине. И теперь надежда на комфорт грозит обернуться холодной зимой и долгами.
Все начиналось как стандартная процедура. В ноябре 2024 года Наталья заключила договор с газоснабжающей организацией на присоединение. «Нам выдали технические условия, дали проект, мы заказали, оплатили, — вспоминает Наталья. — Они нам произвели монтаж за плату». Работы внутри дома были завершены к июлю, есть все акты приемки. Общая сумма затрат семьи, по словам женщины, составила около 200-250 тысяч рублей.
Наталья подчеркивает, что на этапе работ претензий к подрядчику не было: «Сотрудники были добрые, вежливые, все хорошо». Доверие было настолько высоким, что семья заключила и оплатила вперед договор на техническое обслуживание уже установленного, но еще не работающего оборудования.
Казалось, дело движется к логическому завершению. 16 октября Наталья даже получила в Горгазе лицевой счет. «Все было хорошо, ждали газ». Однако ожидание сменилось шоком.
На самом последнем, решающем этапе от компании поступило известие, которое перечеркнуло все предыдущие усилия. «Но вдруг всплыли какие-то обстоятельства «непреодолимой силы», — с недоумением рассказывает Наталья. — Нам отказали, сказали, что у вас очень сложный объект. Технически и финансово они не могут нам проложить газовую трубу всего метров 20. Какие такие обстоятельства непонятные?»
Вместо решения проблемы семья получила по почте новый документ — договор на продление сроков подключения аж до 8 июля 2026 года. А в разговоре с представителями компании, по словам Натальи, им заявили прямо: «Сказали «Про газ пока забудьте, никакого газа вам не будет, у вас сложные какие-то там условия».
Теперь семья Натальи оказалась в критическом положении. Они несут финансовую нагрузку за готовую, но бесполезную газовую систему внутри дома, при этом лишены возможности использовать альтернативное отопление: «Нас загнали в долги, набрали кредитов на это все: на газовое оборудование, на монтаж. И мы не готовы оказались к зиме, не подготовили ни дров, ничего. И неизвестно, что будет вообще, будет ли у нас газ или не будет».
Ситуация кажется Наталье верхом несправедливости: «Почему такое неправильное, халатное отношение к людям стороны газораспределительной организации?» Она обращается к властям и всем, от кого может зависеть решение этой проблемы, с просьбой о помощи: «Прошу обратить внимание администрацию, правоохранительные органы, прокуратуру, депутатов горсовета на данную ситуацию».
Редакция «Блокнот Волжский» готова опубликовать мнение всех заинтересованных в данном вопросе сторон.
Напомним, в редакцию «Блокнот Волжский» обратились собственники земельных участков на острове Зелёный, которые оказались фактически отрезанными от своей недвижимости. Единственную дорогу, ведущую к их участкам, выкупил частный владелец и теперь требует с жителей плату за проезд — порядка 150–200 тысяч рублей в месяц с каждого.
Софья Донцова