Больше пятидесяти домов Железнодорожного района почти сутки живут без отопления и горячей воды. И всё из-за порыва трубопровода. Тепло, как и горячую воду, в квартиры горожан обещали дать ещё ночью, однако утром мало что изменилось. Репортаж Кристины Николаевой.
— Последние сутки мы находимся вот возле обогревателя, потому что очень холодно. Собаки мёрзнут, с рук не слазят.
То, что квартиры стали остывать, жители домов на 8 Марта заметили ближе к 7 часам вечера. С тех пор единственным тёплым местом, к примеру, в квартире у Инны стала небольшая площадь у обогревателя. У единственного источника тепла собирается всё семейство, включая двух йоркширских терьеров. Звонки по всем инстанциям, которые могли бы прояснить ситуацию с отсутствием отопления и горячей воды, по словам женщины, ни к чему не привели. Сроки у всех разнились. Кто говорил, что теплоснабжение восстановят в 11 вечера, кто — в 2 часа ночи. Утром на сайте диспетчерской службы появилась информация, что отопление всё-таки дали, но вот жильцы дома этого никак не почувствовали.
— В квартире холодина, у соседей орхидеи замёрзли на окне. С утра все соседи начали звонить по различным инстанциям: в ЖКО, в департамент хозяйства, в надзорные органы. И в каждом органе наш дом отправляют позвонить в другое место и оставить заявку. То есть мы заявку оставляем, а тепла нет, воды нет. Живём как в каменном веке, — поделилась Инна, жительница дома ул. 8 Марта, 24 В.
И в таких условиях вынуждены жить более пятидесяти домов. К примеру, Ольге — жительнице соседнего дома — без отопления приходится жить в квартире с двумя детьми. Из-за отключения отопления, как она признаётся, дома находиться как на улице. Младший теперь вместо завтрашнего утренника останется дома. Ребёнок ещё не успел выздороветь, и вот снова придётся идти на больничный. А старшему перед выходом в больницу пришлось отогревать вещи.
— Я ему подаю вещи, он: «Мама, они холодные, я не буду одевать, я ещё заболею сильнее». Мы положили их на обогреватель, чтобы они, конечно, немного, маленько прогрелись. И только потом он в тёплые вещи залез и пошёл как-то, и то он поехал на машине. «А в машине тепло? А то дома так холодно», — рассказала Ольга, жительница дома ул. 8 Марта, 24А.
Как рассказали в СГК, которой и принадлежат данные сети, порыв произошёл в пять вечера в районе десятого дома на Новой Зари. На место оперативно выехала ремонтная бригада. На устранение коммунальной аварии у них ушло 7 часов. Специалисты в максимально сжатые сроки устранили дефект и полностью восстановили работоспособность магистрали к часу ночи. Дальнейшая процедура запуска системы и подачи ресурса до потребителей находится в зоне ответственности управляющей компании домов, которая была своевременно уведомлена о возможности получать тепло. Несмотря на это, как заявили ресурсники, представители управляющих компаний приступили к необходимым работам только утром, что привело к задержке в возобновлении подачи тепла и горячей воды. К слову, последние этот факт даже не отрицают.
— Данная мера была вынуждена применяться для сохранения состояния внутридомовых инженерных сетей в связи с низкими температурами. Установлено, что под сбой попали в том числе ряд домов под управлением других компаний. После устранения проблемы на магистрали специалисты оперативно приступили к перезапуску системы отопления в домах. На данный момент теплоснабжение должно быть полностью восстановлено, — прокомментировал Руслан Руденко, начальник пресс-службы управляющей компании «ЖСК».
Ближе к вечеру жители домов по улице 8 Марта нам подтвердили, что отопление и горячая вода в их квартирах появились. Правда, пока до комфортных температур их жильё не нагрелось, да и из крана вода бежит тёплая, а не горячая. Как объяснили специалисты, до нужных параметров вода дойдёт в ближайшее время.