С 1 марта 2026 года в России вступят в силу обновленные правила авиаперевозок. Нижегородцам придется учитывать изменения в требованиях к ручной клади, электронным посадочным и компенсациям при задержке рейсов. Подробнее — в материале NewsNN.
Новые правила для провоза ручной клади
В приказе Минтранса РФ появилась точная формулировка: вещи нужно укладывать внутрь рюкзака, сумки или портфеля. Звучит очевидно, но раньше пассажиры спорили с персоналом аэропортов из-за размытых правил.
Семьи с детьми могут радоваться. Пустую коляску или люльку разрешили провозить бесплатно — даже если ребенок не летит этим рейсом.
Людям с ограниченными возможностями добавили в список бесплатного провоза тактильные трости, ходунки-роллаторы и протезы. Средства по уходу за последними тоже можно брать в салон — раньше такого пункта не было.
Покупки в зоне после досмотра тоже учли. Теперь учитываются товары не только из дьюти-фри, но из магазинов в зоне транспортной безопасности (после контроля).
О том, что точно нельзя брать в самолет, NewsNN писал ранее.
Цены рухнули: нижегородцы могут улететь в Дубай за 6 тысяч — дешевле, чем в Питер
Электронный посадочный приравняли к бумажному
Авиакомпания должна отправить талон на электронную почту или в мессенджер — туда, куда вы укажете при онлайн-регистрации. Не отправили — можете жаловаться — это нарушение правил.
С выходами на посадку тоже навели порядок. Гейт неизвестен заранее — аэропорт покажет номер на табло и объявит в громкоговоритель перед началом посадки. Искать самому больше не придется.
Напомним, что на Новый год нижегородцы могут улететь в 16 городов.
«Два этажа и один выход — браво». Нижегородцы назвали минусы нового «Буревестника»
Задержка рейса: когда вам должны дать воду, еду и отель
Авиакомпании получили четкие временные рамки. Воду пассажирам дают после трех часов ожидания рейса. Горячую еду — после шести часов. Номер в гостинице предоставят через десять часов, если задержка самолета днем, или через восемь — если ночью.
Информацию о билетах теперь будут давать подробнее. Агент или авиакомпания при бронировании объяснит условия тарифа, скажет, сколько стоит внести изменения или вернуть билет, расскажет, что делать, если пропустили стыковочный рейс.
Список оснований для возврата денег за билет расширили
Список оснований расширили. Вернуть билет без штрафа можно при задержке больше получаса, при вылете раньше указанного времени, при болезни родственника. Ошибку в оформлении допустила авиакомпания — имеете право на полный возврат.
Важный момент: деньги переводят тому, кто платил. Купили билет родителям или коллеге — возврат придет на вашу карту.
Ранее нижегородцам предложили дополнительные билеты на поезд Деда Мороза.
Новогодний подарок от властей: нижегородцам разрешили не платить за эту услугу