#новогодние_поздравления
🔴 Поздравляет Мария Дергак, коммерческий директор сети апарт-отелей YES.
🎄Уважаемые коллеги!
🎄Уходящий год показал, насколько гибкой и устойчивой стала индустрия гостеприимства. Рост внутреннего туризма не только поддержал рынок, но и сформировал устойчивый спрос на функциональные форматы размещения.
🎄Гости все чаще воспринимают сервисные апартаменты как полноценную альтернативу классическим гостиницам. Апарт-отели сегодня на равных конкурируют за доверие аудитории, предлагая не только комфорт, но и удобство для жизни, работы и отдыха.
🎄В начале года мы запустили программу лояльности, которая уже получила положительную обратную связь и стала важным шагом в выстраивании долгосрочных отношений с гостями. Этот опыт еще раз подтвердил: внимание к человеку, умение слышать и быстро адаптироваться к его ожиданиям напрямую влияет на качество сервиса.
🎄В 2026 году индустрия продолжит движение в сторону персонализации, цифровых решений и создания уникального клиентского опыта, где важны не только условия проживания, но и атмосфера, эмоции, ощущение пространства «под себя».
🎄Пусть новый год станет временем новых возможностей, сильных проектов и довольных гостей.
🎄С Новым годом, коллеги!
