Госдума ужесточила наказание за навязывание покупателям ненужных товаров и услуг. Штрафы для бизнеса вырастут в десятки раз — до 500 тысяч рублей. Рассказываем, какие практики теперь под запретом и как новый закон избавит вас от навязанных страховок, допов и «обязательных» аксессуаров.
Государственная Дума утвердила поправки, направленные на борьбу с одной из самых частых жалоб россиян: когда покупка основного товара или услуги необоснованно увязывается с приобретением чего-то еще. Речь идет, например, о навязывании страховки при выдаче кредита, дополнительной гарантии к технике, «обязательного» пакета услуг при бронировании тура или ненужных аксессуаров.
Финансовая ответственность за такие действия возросла кардинально. Верхняя планка административных штрафов повышена в 12,5 раз:
- Для должностных лиц (руководителей, менеджеров) — от 50 000 до 100 000 рублей.
- Для юридических лиц (компаний) — от 200 000 до 500 000 рублей.
Закон четко нацелен на пресечение недобросовестных схем, где условием продажи главного становится покупка второго, часто невостребованного продукта. Это серьезный шаг к построению более честных отношений между бизнесом и потребителем.
Роспотребнадзор предупреждает: всем компаниям, продавцам, исполнителям работ и владельцам маркетплейсов необходимо срочно привести свою деятельность в соответствие с Законом «О защите прав потребителей».
- Навязывание дополнительных («сопутствующих») услуг или товаров.
- Введение «скрытых» комиссий и обязательных платных опций.
Любые попытки обусловить продажу одного приобретением другого — все это будет признаваться грубым нарушением с риском многомиллионных штрафов.
Новые меры должны стать действенным сдерживающим фактором для недобросовестных игроков рынка и повысить стандарты деловой этики в целом.
(По информации Управления Роспотребнадзора по Ростовской области)