В Волгограде неприятным и массовым сюрпризом для абонентов стали сообщения операторов мобильной связи и провайдеров о подорожании услуг со следующего года.
Наибольшее возмущение абонентов вызвали провайдеры, просто решившие поставить потребителя перед фактом.
— Провайдер решил не утруждать себя объяснениями. Просто выставил счет на 955 рублей вместо обычных 870. Если честно, вообще нее понимаю, откуда берутся такие цифры. И обиднее всего, что у нас как абонентов нет альтернативы — это единственный провайдер в нашем доме, — возмущены жители.
В домовых чатах жители кипят возмущением по поводу заметного роста тарифов при обычном, а то и ухудшившемся качестве связи.
Без долгих объяснений поставили перед фактом потребителей и операторы сотовой связи. Приславшие в редакцию скриншот уведомления просто назвали новость безобразием и потребовали разобраться.
Правда, в мобильном приложении оператор все же обосновал необходимость подорожания тарифа более подробно. В частности, компания заявила, что дополнительные средства абонентов направит на улучшение сервисов. также оператор говорит, что у него сильно выросли затраты на обслуживание и поддержку сетей, поэтому он вынужден поднять тарифы, чтобы сохранить высокое качество связи.
Увы, но исключений в тренде этого сезона мы не нашли. Другие операторы тоже обрадовали потребителей прибавкой цен. Его объяснили примерно теми же причинами.
— Вы важны для нас, поэтому говорим честно. Повышение связано с ростом НДС, инфляцией и инвестициями в развитие сети, — уведомила одна из компаний абонентов.
По оценкам экспертов, с 1 января мобильная связь в России взлетит в цене на 8–10% из-за инфляции, повышения НДС и обновления оборудования операторами. По данным TelecomDaily, поднять цены с 2026 года планируют 96% операторов.
Увы, но смириться с повышением и поверить в желание операторов улучшать качество услуг волгоградцам крайне сложно, поскольку на практике они видят другое.
— Не понятно, за что платить, интернет, в основном, не работает, на что тратят?, — недоумевают жители.
Больше новостей в нашем телеграм-канале. Подпишись!
Андрей Резвов