Россияне могут требовать перерасчет платы за жилищно-коммунальные услуги, если температура в квартире окажется ниже нормативной. Об этом заявила юрист по гражданским делам Алла Георгиева, сообщает RT.
По словам специалиста, при недостаточном отоплении нарушаются температурные нормы. Чтобы зафиксировать нарушение, необходимо направить письменное обращение в управляющую компанию с просьбой провести замер температуры. Если реакции не последует, жильцы вправе обратиться в частную организацию для платного измерения.
«В жилых комнатах температура должна быть не ниже +18 °C, в угловых — не ниже +20 °C», — пояснила Георгиева, уточнив, что замеры следует проводить при плотно закрытых окнах.
С результатами измерений юрист рекомендует обращаться в жилищную инспекцию, Роспотребнадзор или прокуратуру с жалобой, указав адрес и описав нарушения. Если факты подтвердятся, управляющая компания обязана сделать перерасчет платы за отопление и выплатить штраф за бездействие.
«А если человек заболел из-за плохого отопления, он может рассчитывать и на компенсацию причиненного ущерба», — добавила Георгиева.