Год 2026 уже не за горами, и для продавцов на OZON это будет время не просто новых возможностей, а настоящей трансформации бизнес-моделей. Платформа, стремительно растущая и внедряющая инновации, задает высокий темп. Те, кто успеет адаптироваться, получат беспрецедентные преимущества. Вот ключевые перспективы и тренды, которые определят успех на OZON в 2026 году.
По прогнозам аналитиков, в 2026 году оборот маркетплейса Ozon превысит 2,5 трлн рублей, а количество активных селлеров вырастет на 30–40% благодаря расширению в регионы и развитию Ozon Fresh и Premium.
ИИ и гиперперсонализация: Конец эры «среднего» покупателя
К 2026 году искусственный интеллект OZON будет анализировать не просто историю покупок, а прогнозировать потребности. Для продавцов это означает:
- Автоматизированный контент: Системы будут самостоятельно генерировать и A/B-тестировать заголовки товаров, описания и баннеры, подбирая ключевые слова и формулировки под конкретного пользователя.
- Динамическое ценообразование: Умные алгоритмы на основе анализа спроса, поведения конкурентов и запасов на складах OZON будут рекомендовать оптимальную цену в реальном времени.
- Персонализированные скидки: OZON будет предлагать продавцам инструменты для точечных скидок не просто сегментам, а отдельным покупателям, повышая конверсию и лояльность.
Что делать уже сейчас: Вкладываться в качественные данные (фото, видео, характеристики) и изучать инструменты аналитики OZON (Ozon Stat). Готовьтесь к тому, что ваша роль сместится от ручного управления к стратегическому контролю за ИИ-инструментами.
2. Логистика как конкурентное преимущество: Сети ближе к клиенту
OZON продолжит агрессивно развивать свою логистическую экосистему. К 2026 году ожидается:
- Повсеместное распространение dark stores (темных складов) и микрo-фулфилмент-центров в крупных городах. Доставка за 2-3 часа станет стандартом, а не премиум-услугой.
- Полная интеграция FBO (Fulfillment by Ozon) и FBS (Fulfillment by Seller) в единую гибкую систему. Продавцы смогут гибридно управлять запасами, храня часть на складах OZON для быстрой доставки, а часть — на своих для работы с нишевым или крупногабаритным товаром.
- Развитие экологичной логистики и упаковки. Покупатель 2026 года будет делать выбор в пользу продавцов с «зеленым» профилем.
- Однодневная доставка станет стандартом, снижая затраты на перемещения и повышая видимость в выдаче.
Что делать уже сейчас: Активно переводить товары на FBO, чтобы наработать историю и приоритет в новых логистических хабах. Продумывать экологичность упаковки уже сегодня.
3. OZON как экосистема: Продажи за пределами маркетплейса
OZON перестанет быть просто площадкой с корзиной. Это будет экосистема с Ozon Card, Ozon Travel, Ozon Fintech и другими сервисами. Для продавцов это откроет новые каналы:
- Ozon Card станет главным инструментом лояльности. Механики кешбэка и специальных предложений для держателей карты будут драйвером продаж.
- Прямая интеграция с медиа-сервисами (Ozon Live, Ozon Magazine). Успешные продажи будут строиться на сочетании контента и коммерции: live-трансляции, обзоры, экспертные статьи прямо на странице товара.
- Финансовые сервисы (Ozon Fintech) предложат покупателям больше опций рассрочки и кредитования, что увеличит средний чек.
Что делать уже сейчас: Активно использовать Ozon Live для продвижения, рассмотреть возможность стимулирования оплаты через Ozon Card. Следить за запусками новых сервисов в экосистеме.
4. Рост конкуренции и выход на новый уровень профессионализма
Рынок будет насыщаться. Выходят новые игроки, а существующие продавцы масштабируются. Ключевые отличия успешного продавца в 2026:
- Работа с данными: Умение читать аналитику Ozon Stat и сторонних сервисов, прогнозировать тренды, управлять ассортиментом на основе данных.
- Собственный бренд (D2C-подход): Покупатель будет искать не просто «чехол», а «чехол от бренда N с гарантией и уникальным дизайном». Развитие своего мини-сайта внутри OZON (Ozon Seller Page) и узнаваемости станет критически важным.
- Клиентоцентричность: Безупречные отзывы, быстрая реакция на вопросы, работа с репутацией. Алгоритмы OZON будут строго наказывать продавцов с низким рейтингом.
5. Востребованность определенных категорий: Где сфокусировать ассортимент в 2026
В условиях растущей конкуренции ключевым становится вход в категории с устойчивым долгосрочным спросом, а не погоня за сиюминутными хитами. В 2026 году сохранится и усилится рост в нескольких ключевых направлениях, отражающих новые потребительские ценности.
- Здоровье как повседневная рутина: Забота о здоровье перестала быть трендом и превратилась в привычку. Покупатели стали избирательнее и ищут товары с доказанной эффективностью. Спрос будет расти на:
БАДы и витаминные комплексы, особенно отечественного производства.
Гаджеты для здоровья: фитнес-браслеты, смарт-часы и аппараты для домашнего ухода (массажеры, для маникюра), чьи продажи уже показывают рост в сотни процентов.
Фермерские и локальные продукты питания, доля которых в онлайн-заказах продолжает увеличиваться.
- Экология — новый стандарт качества: Экологичность товара стала важна для большинства покупателей, и этот тренд вышел на новый уровень. Для продавцов это выражается в двух аспектах:
Спрос на эко-товары: Продукция с пометками «био», «эко», а также многоразовые альтернативы (шопперы, бамбуковые щетки) демонстрируют рост продаж до 30-90% в своих категориях. В сегменте стройматериалов более 65% покупателей готовы переплачивать за экологичность.
Экологичность как часть бренда: Конкурентным преимуществом станет использование перерабатываемой упаковки и работа с «зеленой» логистикой.
- Умный дом — массовый продукт: Технологии «умного дома» окончательно перешли из разряда игрушек для гиков в массовый сегмент. Рынок продолжит расти, а спрос будет двигаться по принципу экосистемы: купив одну умную колонку (лидер — Яндекс с Алисой), пользователь докупает лампы, розетки и датчики. Особенно популярны решения, решающие конкретные бытовые проблемы: роботы-пылесосы, датчики протечек, умное освещение. К 2026 году появятся и будут востребованы готовые комплекты для самостоятельной установки.
- Локальные и азиатские бренды: два полюса притяжения: Ассортиментная политика продавцов будет определяться двумя мощными трендами:
Локальное производство: Отечественные бренды получили мощную поддержку и доверие покупателей. В одежде они уже занимают до 70% продаж, в косметике — до 40%, появляются сильные игроки в бытовой технике. OZON поддерживает этот тренд, развивая премиальную платформу Ozon Select для российских брендов. Покупатели ценят их за адаптацию к местным потребностям, лучшее соотношение цены и качества, а также по патриотическим соображениям.
Азиатские товары: Корейская косметика, китайская электроника и гаджеты сохраняют прочные позиции благодаря привлекательному соотношению цены и качества. Их производители активно адаптируют товары под российский рынок (упаковка, инструкции), а логистические цепочки стали прозрачнее и надежнее.
- FMCG (товары повседневного спроса): Онлайн-базар нового поколения: Маркетплейсы прочно вошли в жизнь как альтернатива походу в супермаркет. Это уже не ниша, а огромный рынок, где онлайн-ассортимент по количеству брендов впервые превзошел офлайн. Ключевые драйверы роста:
Удобство: Бесплатная быстрая доставка, включая экспресс-форматы, становится обязательным условием.
Рост доли собственных торговых марок (СТМ) маркетплейсов и нишевых брендов: Покупатели доверяют СТМ ритейлеров. Одновременно маркетплейс стал трамплином для цифровых брендов, которые могут взлететь в топ, вообще не присутствуя в офлайне (например, Brandfree, Mixit).
Формирование наборов: Для FMCG крайне эффективна стратегия продажи наборов (например, наборы кофе или travel-киты), которая увеличивает средний чек и позволяет познакомить клиента с новыми вкусами или продуктами.
Что делать уже сейчас: Проанализируйте свой ассортимент на соответствие этим мегатрендам. Рассмотрите возможность сотрудничества с локальными производителями или добавления в портфель азиатских брендов с хорошей репутацией. В категориях FMCG делайте ставку на формирование наборов и безупречную логистику для предотвращения «аут-оф-стока» — главного убийцы продаж
Итог:
2026 год станет переломным для продавцов OZON. Уйдет эра быстрой накрутки рейтинга дешевыми товарами. Наступит время «умных» продавцов, которые используют данные, глубинно интегрированы в экосистему, делают ставку на логистику от OZON и строят прямой диалог с покупателем через все доступные каналы — от live-эфиров до персональных скидок.
Главный совет: Начинайте готовиться сегодня. Тестируйте новые инструменты, переводите логистику на FBO, инвестируйте в контент и изучайте данные. В 2026 году победят те, кто воспринимает OZON не просто как торговую площадку, а как технологического партнера для роста своего цифрового бизнеса.
Специальное предложение от магазина «Foliant»
Если вы дочитали до этого момента, значит, вы — вдумчивый продавец, который нацелен на развитие. В качестве благодарности за ваше время у нас есть подарок.
Получите скидку 7% на букинистические издания и коллекционные книги стоимостью до 1000 рублей в нашем магазине «Foliant» на Ozon.
Ваш промокод: FLNT02FF3B71
Как использовать:
- Перейдите в наш магазин [Foliant на Ozon].
- Выберите любой товар с ценой до 1000 рублей.
- В корзине или в поле для промокода введите FLNT02FF3B71.
- Скидка применится автоматически.
Материал подготовлен при поддержке букинистического салона «Foliant». Мы не только знаем цену редким изданиям, но и владеем современными инструментами для их эффективного представления на маркетплейсах. Материалы для статьи были взяты со следующего источника: https://seller.ozon.ru/media/boost/chto-takoe-otzyvy-za-bally/