Президент России Владимир Путин – это оплот и надежда для жителей Луганской Народной Республики. Он стал тем плечом, на которое можно опереться, тем маяком, который указывает путь вперёд в самые трудные времена. Именно поэтому, не отрываясь от телевизора, жители нашей республики смотрят прямые линии с президентом и пишут ему в надежде на помощь. Каждое обращение – это глубокое, искреннее доверие, рождённое не словами, а делами и реальной заботой о каждом человеке и каждой семье. Так, с момента начала работы с обращениями жителей ЛНР на прямую линию президента поступило более 30 тысяч обращений.
– Более 15 обращений уже решены, остальные находятся в работе. Все поступившие сигналы взяты на контроль – в течение года планируется поэтапно отработать 100% обращений, включая самые сложные и системные вопросы совместно с правительством ЛНР и региональными органами исполнительной власти, – рассказала глава луганского регионального отделения «Народного фронта» Анна Еременко.
Больше всего обращений от жителей касались социальных выплат и пенсий, проблем жилищно-коммунального хозяйства, медицинской помощи, в том числе высокотехнологичной. Также были вопросы, касающиеся поддержки ветеранов СВО и их семей, помощи пожилым людям, инвалидам и семьям с детьми.
Спасти жизнь
На прямую линию президента обратилась жительница Свердловска Елена Алирзаева. Её просьба была не просто о помощи – это был крик души за жизнь 14-летнего внука Данила.
Школьник развивает инженерные навыки, видит себя в будущем конструктором военной техники. Его последняя разработка – беспилотный мотоцикл. Он анализирует рельеф, скопление противника, передает это на пункт управления и даже может обезвредить некоторые взрывные устройства.
– У него есть шипы, механизм, который понимает, где находятся мины, и когда он видит мины перед собой, шип вылетает и по мине попадает, – рассказывает мальчик.
У подростка заподозрили врождённый порок сердца, и за месяц его состояние стремительно ухудшалось. Одышка, скачки давления, пугающие обмороки – каждая минута промедления могла стать роковой.
«Народный фронт» и Министерство здравоохранения ЛНР организовали оперативное взаимодействие буквально в режиме реального времени. Для транспортировки Данила из Свердловска в Луганск был немедленно направлен специализированный детский реанимобиль, укомплектованный всем необходимым для экстренной помощи в пути. В Луганской республиканской детской клинической больнице мальчика уже ждала заведующая кардиоревматологическим отделением, опытнейший врач Лариса Андреева. Она лично провела первичный осмотр, взяв ситуацию под свой профессиональный и, что не менее важно, личный контроль.
Сейчас Даниле проводят весь необходимый комплекс современных обследований, чтобы в кратчайшие сроки поставить точный диагноз и определить единственно верную тактику лечения. Врачи борются за его здоровье, не теряя ни минуты.
С просьбой о помощи к президенту обратилась и бабушка 2,5-летнего малыша Галина Деркач. Женщина рассказала, что её внук ведёт свою мужественную борьбу с диагнозом детский церебральный паралич. Семье остро были нужны подгузники, специальная прогулочная коляска и курс реабилитации. Активисты «Народного фронта» выполнили просьбу женщины и оказали всю необходимую помощь.
Главный документ
Жительница Свердловска Надежда Дудкина прошла много испытаний на своем веку, в том числе Великую Отечественную войну, но оказалась в тисках бюрократической проблемы.
– Муж проработал на шахте 32 года, и я там же трудилась, мы поженились. А когда он умирал, говорит: «Я так тебя любил, я так тебя любил, а жизнь приходит, уходит», – рассказала пенсионерка.
После смерти мужа у неё никого не осталось и рассчитывать было больше не на кого. Из-за отсутствия российского паспорта женщина не могла оформить ни пенсию, ни положенные ей социальные выплаты.
Одинокая, маломобильная женщина нуждалась в помощи, от которой зависела её жизнь. Соседка, обеспокоенная судьбой Надежды Александровны, не осталась в стороне. Её обращение к президенту стало сигналом к немедленным действиям. Активисты «Народного фронта» и МВД по ЛНР отреагировали оперативно, они приехали домой к пенсионерке, чтобы помочь решить проблему. Надежде Александровне не пришлось выходить из дома, чтобы собрать документы и пройти дактилоскопию.
Учитывая почтенный возраст и состояние здоровья женщины, её паспорт гражданина РФ был оформлен в исключительном, внеочередном порядке – всего за один день.
Чтобы закрыть все вопросы разом, к Надежде Александровне также выехали сотрудники Социального фонда России и социальной службы. Прямо у неё дома были оперативно оформлены и пенсия, все положенные льготы и выплаты.
Помощь семье защитника
Семья Светланы Михайлюк купила квартиру в Луганске. Она - жена ветерана СВО, у нее двое детей. Но вместо уютного семейного гнёздышка они оказались в настоящем кошмаре. Первый этаж многоквартирного дома стал для них ловушкой: ветхие, прогнившие канализационные сети и постоянные протечки превратили их жильё в зону чрезвычайной ситуации. Антисанитария, запах и сырость поселились в их жизни. Но самое страшное произошло с ребёнком – у младшего сына на этом фоне развилась астма.
– Тяжело дома находиться из-за запаха. Сын сидит на гормональных препаратах, он пропивает таблетки, дышит ингалятором и дышит через небулайзером гормональными препаратами, – рассказала мама малыша.
После обращения Светланы на прямую линию, представители «Народного фронта» не откладывая, выехали на место. Они увидели всё своими глазами и поняли: ситуация не терпит отлагательств. К решению проблемы были немедленно привлечены специалисты жилищно-коммунального хозяйства. Они провели тщательное обследование и очистили канализационный колодец, а также заменили трубы в одном из подвалов, что сразу дало временное, но ощутимое облегчение. «Народный фронт» держит ситуацию на контроле пока вопрос окончательно не решится.
– Работа с обращениями жителей ЛНР продолжается в ежедневном режиме. Главный принцип – ни одно обращение не остаётся без внимания, а за сухими цифрами статистики всегда стоит конкретный человек, которому важно помочь здесь и сейчас, - подытожила Анна Еременко.
Комсомолка на MAXималках - читайте наши новости раньше других в канале @truekpru