В эпоху цифровых финансовых услуг удобство стало не просто плюсом — оно стало нормой. Маркетплейсы вроде Финуслуг позволяют за минуты сравнить десятки кредитов, выбрать лучшие условия и подать заявку без посещения офиса. Но вместе с удобством растет и тревога: а не оформят ли за меня кредит, не похитят ли деньги, не подпишут ли договор без моего ведома?
Этот страх — не выдумка. Мошенники активно используют страх и спешку, чтобы обмануть людей, выдавая себя за банки и сервисы. Но есть важная правда, которую нужно знать каждому: на Финуслугах невозможно оформить кредит без вашего личного участия — и это не маркетинг, а техническая и правовая реальность.
Почему онлайн-оформление кредитов — это не «дупло» для мошенников
Многие думают, что, если ты оставил паспортные данные или номер телефона на сайте, тебя могут «обмануть тихо». На деле — все иначе. Современные финансовые платформы, включая Финуслуги, построены на принципе «ни шага без тебя».
Любая заявка на кредит проходит через три обязательных этапа, которые никто, кроме самого заемщика, пройти не может:
1. Самостоятельное заполнение заявки — все данные вводятся вами лично.
2. Идентификация через ФСБ или банк — это не просто ввод паспорта, а биометрическая верификация (самоизображение, чтение документа, проверка лица).
3. Подписание договора в личном кабинете или на сайте банка — только после подтверждения через СМС, код из приложения или электронную подпись.
Без этих шагов заявка не отправляется, не передается в банк и не обрабатывается. Даже если злоумышленник знает ваш номер, ФИО и дату рождения — он не сможет пройти идентификацию. Банк не примет заявку без подтверждения, что вы — именно вы.
Как работают мошенники: самые распространенные схемы
Финуслуги — это не источник угроз. Угрозы приходят извне.
Чаще всего вы получаете звонок:
«Здравствуйте, это Финуслуги. У вас оформлен кредит на 500 000 ₽. Если не отмените — попадете в ЧСБ и потеряете имущество. Нам нужно срочно подтвердить, что это не вы — продиктуйте код из СМС».
Или сообщение в мессенджере:
«Ваш кредит одобрен! Срочно перейдите по ссылке, чтобы отменить — иначе списание завтра».
Это классическая социальная инженерия. Мошенники используют страх, срочность и доверие к брендам. Но настоящие банки и маркетплейсы никогда не:
- Требуют коды из СМС.
- Просят перейти по ссылкам для «отмены кредита».
- Звонят с угрозами.
- Работают без личного подтверждения.
Если вы получили такой звонок — прервите разговор, не вводите ничего, не переходите по ссылкам. Затем — проверьте свою кредитную историю на сайте БКИ (Бюро кредитных историй). Доступно бесплатно дважды в год. Если в истории нет заявок — значит, вас пытаются обмануть.
Почему Финуслуги — безопаснее, чем поиск в Google или Telegram
Когда вы ищете кредит в поисковике или закрытых чатах, вы рискуете попасть на фейковый сайт с поддельными условиями, «кредитными брокерами» без лицензии или «банки», которых не существует. Никто не проверяет их, никто не отвечает за договор.
На Финуслугах — иначе. Все банки и НКО, предлагающие продукты, проходят строгий отбор: лицензия ЦБ РФ, репутация, прозрачность условий, безопасность данных. Каждое предложение — не реклама, а официальное предложение от банка, которое вы получаете через защищенный канал.
И самое главное: Финуслуги не выдают кредиты, не одобряют заявки и не могут ничего сделать за вас. Это посредник, который лишь показывает, что есть на рынке. Решение — всегда за вами. Деньги — только после вашего подтверждения. Договор — только с вашей подписью.
Что вы можете сделать, чтобы не стать жертвой
Самая мощная защита — это ваша осознанность.
· Не передавайте коды — ни банку, ни «службе поддержки», ни «кол-центру».
· Не переходите по ссылкам из СМС или звонков — даже если они выглядят как официальные.
· Проверяйте кредитную историю — это ваша первая линия обороны.
· Обращайтесь в поддержку Финуслуг — если сомневаетесь, есть ли у вас заявка. Специалисты проверят ваш личный кабинет и скажут: да или нет.
· Не паникуйте — если вам звонят с угрозами, это почти всегда обман. Настоящие банки не угрожают — они помогают.
Вывод
Финуслуги — это не волшебная таблетка от мошенников. Это инструмент, построенный на принципах прозрачности и личной ответственности. Мы не можем «заблокировать» ваш телефон, но мы можем гарантировать: никто не оформит кредит за вас без вашего участия — ни сейчас, ни в будущем.
Если кто-то говорит иначе — это не банк. Это не сервис. Это мошенник. Ваша безопасность — в ваших руках. Информированность — ваша лучшая защита. А доверие к официальным каналам — ваша главная привилегия.
Автор статьи
Анна Бодрова
редактор по кредитам