Ребята, всем 🖐
Увидела недавно сообщение в соцсети — прям крик души от предпринимателя👆.
Проблема серьезная 💯.
🙏 Понимаю: платишь немалые деньги, маркетолог что-то там делает, а результата в деньгах нет.
👉 Но можно понять и специалиста по маркетингу.
Одна из глобальных целей маркетолога — привести целевой лид, чтобы он купил.
🟤Но если продукт сложный/дорогой/упакован плохо, конкурентов много на рынке, а продажники при этом плохо продают, не умеют работать с лидами — маркетологу будет очень сложно выполнить задачу.
Мотивация работать НЕ будет, маркетологи будут сменять друг друга, а предприниматель терять деньги.
В таких случаях я всегда рекомендую:
1️⃣ Разобраться системно с бизнес-процессами в компании, проанализировать все отделы на компетентность и только после этого выстраивать систему мотивации.
2️⃣ Если нужно привязать маркетолога к KPI по конечному результату (продажам), рекомендую привязывать KPI к параметру SQL (Sales Qualified Lead) — лиды, которые прошли квалификацию в отделе продаж и реально заинтересованы в продукте, а не просто оставили контакт.
3️⃣Ну и важно выстроить систему отчётности по маркетингу и продажам, которая покажет прозрачность работы обоих отделов. Без этого вы всегда будете в слепую тратить бюджет и винить не тех людей.
Ставьте 🤝 , если знакома ситуация
😸 Завтра подробнее расскажу про систему отчётности, которая позволит с широко открытыми глазами понимать процесс работы специалистов по продажам и продвижению.
