Декабрь и начало января для магазинов выглядят как золотое время. Поток покупателей растет, выручка увеличивается, сотрудники работают на пределе. Но именно в этот период бизнес теряет больше всего.
И не только из-за скидок.
Что происходит с магазинами в праздники
Перед Новым годом резко увеличивается количество посетителей. Очереди, спешка, перегруженный персонал. Контроль ослабевает, а риски растут.
По данным охранных и торговых ассоциаций, в период новогодних праздников количество краж в магазинах увеличивается в среднем на 30–50 процентов. Чаще всего это мелкие, но массовые потери.
Какие кражи происходят чаще всего
В праздники редко работают профессиональные группы. Основные потери идут от обычных посетителей.
Самые частые сценарии:
- кражи с полок в часы пик
- подмена товара на кассе
- попытки вынести товар в верхней одежде
- конфликтные ситуации с персоналом
Каждый отдельный случай может выглядеть незначительным, но в сумме он бьет по выручке.
Почему магазин без охраны теряет больше
Камеры сами по себе не останавливают. Сотрудники физически не успевают следить за всем залом. Охранник без связи с пультом часто не имеет реальных рычагов воздействия.
В результате магазин работает в режиме реакции, а не предотвращения.
Как работает охрана магазина на практике
Современная охрана это не человек у входа.
Обычно система включает:
- тревожную кнопку для персонала
- охранную сигнализацию на входы и склад
- видеонаблюдение с фиксацией событий
- передачу сигналов на пульт
- выезд группы реагирования при угрозе
При конфликте или попытке кражи персоналу не нужно вступать в спор. Достаточно нажать кнопку.
Почему это особенно важно в праздники
В новогодние дни:
- персонал устает быстрее
- покупателей больше обычного
- конфликтов становится больше
- внимание рассеивается
Любая нестандартная ситуация без поддержки превращается в проблему. С охраной магазин продолжает работать спокойно даже в пиковые дни.
Реальная польза для бизнеса
По данным охранных компаний, магазины с подключенной пультовой охраной и тревожной кнопкой снижают потери от краж до 60 процентов уже в первые месяцы.
Кроме прямых потерь, бизнес получает:
- спокойную работу персонала
- меньше конфликтов с клиентами
- контроль объекта ночью и после закрытия
- быстрый выезд при реальной угрозе
Почему откладывать решение опасно
Большинство владельцев задумываются об охране после первого инцидента. Но в праздники цена ошибки выше.
Достаточно одного конфликта или серии краж, чтобы испортить сезон.
Что стоит сделать до начала праздников
Даже минимальная система охраны снижает риски. Особенно в декабре, когда каждый рабочий день на счету.
Магазин зарабатывает лучше тогда, когда работает спокойно. Без лишних ситуаций, потерь и конфликтов.