Крупные российские операторы доставки товаров из-за рубежа заявили о задержках отправлений. Как сообщает издание РБК, с проблемой столкнулись в «Почте России», CDEK.Shopping, ПЭК и других компаниях. И, судя по всему, в задержках они винят не только кратное увеличение числа посылок, традиционно связанное с новогодними праздниками, но и ужесточение таможенного контроля, а также сложные погодные условия.
Однако представители Федеральной таможенной службы открестились от проблемы и уточнили, что с их стороны нет никаких задержек в оформлении трансграничных товаров. Более того, чтобы не допустить нарушения сроков, служба оптимизировала работу смен на постах и увеличила число сотрудников. Так что подаваемые почтовыми операторами отправления «оформляются точно в сроки, установленные законодательством России».
Как уточняют представители CDEK.Shopping, проблема также может быть связана с первым этапом зарубежной доставки — то есть логистическими и таможенными процессами за пределами России. С этим согласны и представители Ассоциации участников рынка электронной коммерции (АУРЭК).
В этом случае выигрывают продавцы, которые работают с товарами отечественного производства. Для них открывается стратегическое преимущество за счет более короткого срока доставки. Пока зарубежные посылки неделями лежат в очередях из-за перегруженности международной логистики, российский товар уже находится на ближайшем к клиенту складе.Евгения Черницкая
Кроме того, стоит учитывать рост российского рынка онлайн-торговли. По данным аналитической компании INFOLine, по итогам 2024 года рынок вырос на 37% до 11,3 триллиона рублей — то есть составил более 20% всех розничных продаж в стране. А на трансграничную торговлю только в первом полугодии 2025-го пришлось 157 миллиардов рублей или 3% от всего объема онлайн-торговли страны. Что на 31% больше прошлого года.
Тем временем на складах Wildberries начали полноценно применять роботов-манипуляторов для сортировки посылок. Пресс-служба маркетплейса поделилась видео, в котором новая роборука захватывает до 950 посылок в час — с поразительной точностью 97%.