Представьте себе ситуацию: к вам приходит человек и говорит: «У меня нет еды, я голодаю». Самый простой, инстинктивный порыв — дать ему рыбу. Накормить. Проблема решена здесь и сейчас. Но что будет завтра? Он снова окажется в той же точке.
Принцип Сергея Галицкого, основателя «Магнита», звучащий как «помогать, чтобы научились помогать себе сами» — это полный отказ от «дачи рыбы». Это не про благотворительность в привычном смысле. Это про социальную инженерию, где помощь — это не цель, а стартовый инструмент для запуска механизма самостоятельности.
Если говорить грубо, но точно: это помощь, которая в итоге должна сделать себя ненужной.
Суть принципа:
Диагноз вместо повязки.
Обычная помощь часто лечит симптомы: нет денег — дадим, разрушен дом — построим. Принцип Галицкого начинается с вопроса «ПОЧЕМУ?». Почему нет денег? Нет работы? Нет навыков? Неэффективное хозяйство? Помощь направляется не на следствие, а на причину. Не накормить, а выяснить, почему нет еды, и устранить этот корень.
Ресурсом являются не деньги, а знания, инструменты и возможности.
Ключевая«валюта» здесь — не рубль, а компетенция. Например, помощь фермеру выглядит не как закупка его продукции (что лишь разово поддержит), а как:
· Обучение современным методам ведения хозяйства.
· Помощь в получении сертификатов для выхода на крупные сети.
· Предоставление доступа к логистическим или IT-решениям.
Такой человек после «помощи» выходит на новый уровень и может расти уже самостоятельно.
Партнёрство вместо опеки.
Это, пожалуй, самый важный психологический аспект. Помогающий и получающий помощи — не «благодетель и проситель», а стороны, вступившие в временный договор для достижения цели. От человека, которому помогают, ожидается встречная обязательность: усилие, готовность учиться, выполнение договорённостей. Это формирует достоинство и ответственность, а не культуру иждивенчества.
«Рычаг» и «точка опоры».
Помощь должна быть точечной и служить «рычагом», который позволит человеку «перевернуть свой мир». Дать семье корову — это не рычаг, это актив, который может быть продан или забит. Но обучить главу семьи строительству теплиц по современной технологии и помочь с закупкой первых материалов — это «точка опоры». Дальше он сам может строить вторую, третью, нанимать людей, продавать излишки. Помощь дала ему профессиональный навык — инструмент на всю жизнь.
Эффект домино (масштабируемость).
Когда вы научили одного человека ловить рыбу, а он, встав на ноги, обучил своему методу ещё пятерых из своего сообщества — вот идеальный результат. Принцип направлен на создание не получателей, а будущих «доноров» компетенций в своей среде. Это взрывной рост эффективности помощи.
Почему это сложно?
1. Требует колоссальных умственных и временных затрат. Проще раздать деньги, чем вникать в проблему и искать индивидуальное решение.
2. Требует жёсткости и риска. Не все готовы «включаться» в ответ. Нужно быть готовым к тому, что помощь может быть отвергнута или не оправдает надежд.
3. Противоречит эмоциональному порыву. Нашему сердцу легче дать милостыню, чем сказать: «Давай я помогу тебе составить резюме и пройти курсы».
В итоге, принцип Галицкого — это философия достоинства. Она исходит из того, что в каждом человеке или сообществе есть потенциал к саморазвитию. Задача — не тащить их на себе, а аккуратно устранить ключевые барьеры, дать правильный инструмент и толчок, после которого они пойдут своим путём. Это инвестиция в человека, а не в его проблему. Это помощь, которая стремится создать условия, где она больше не понадобится.
Если статья была интересной, не забудь подписаться и поставить лайк! Хорошего дня!