Туристическая медицина -ЭТО не только про болезни на фоне солнца,пальм и моря,но и про характер. Национальный характер туриста,который,как вы понимаете не лечится.
В сезон я слышу десятки языков в день- и каждый из них приносит свои трудности,особенности и забавные нюансы. Иногда пациенты помогают в работе,иногда мешают,а иногда...развлекают. Да,случается у врача и такое😁
НЕМЦЫ И ЦЕНТРАЛЬНАЯ ЕВРОПА: дисциплина,которая лечит сама по себе.
Если бы пациентов можно было оценивать по уровню удобства ,Германи,Австрия, Люксембург , Швейцария и Бельгия давно получили бы от меня "золотой шприц". Потому что:
*зашли
*чётко объяснили проблему
*оплатили консультацию
*соблюдают рекомендации до последней таблетки
Просто мечта врача. Хотя за последние 3-4 года ситуация меняется в худшую сторону даже с идеальными пациентами-немцами,дисциплина у них в крови и это пока спасает🙏
ВОСТОЧНАЯ ЕВРОПА : в голове неубиваемый социализм,хотя давно живут при капитализме.
Польша,Чехия,Словакия,Венгрия,Румыния-постоянные источники головной боли. Потому что:
*платить не хотят,размахивая голубой медкартой Евросоюза,гарантирующей почти бесплатную медпомощь, НО ТОЛЬКО в государственных больницах!
*английский знают на уровне новорождённого англичанина🤦
*и самое забавное:их родные страховые компании оплачивают лечение у частного врача . Нужно лишь созвониться с ними. Но звонить-лень не даёт. Да и тяжело трубку то поднять,устали на отдыхе🏖️🏝️.
Зато старшее поколение вдруг вспоминает,что в школе было обязательное изучение русского языка, и тогда процесс идёт куда бодрее и веселее.🤝
ГОЛЛАНДЦЫ:самые воспитанные пациенты мира.
Единственные туристы,которые при входе подают руку,представляются и вообще ведут себя так,будто пришли на деловую встречу.
Главная сложность с ними- объяснить диагноз и лечение. Нужно повторить раза три-четыре,пока дойдёт.Возможно,это такая национальная "медитация"-слушать повторение врачебных рекомендаций.😂. Да ,и могут зайти с баночкой пива на осмотр.
Но,в целом,вежливые,спокойные,не конфликтуют-просто золото!
ФРАНЦУЗЫ:язык любви,но не приёмного кабинета.
Вот где начинается настоящий вызов туристической медицине. Потому что французы:
*не хотят платить
*не хотят говорить по-английски (хотя знают и понимают)
*предпочитают эмоционально выражаться на французском
*иногда уходят,так и не поняв,что пришли к врачу.
Если немецкая речь расслабляет,то французская заставляет собраться.
АНГЛИЧАНЕ И ИЗРАИЛЬТЯНЕ: диагноз в нагрузку?
Эти две национальных группы удивительно похожи,потому что любят:
*задавать вопросы
*узнавать схему лечения до оплаты
*делать вид,что консультация-это,ну,так,горячий бонус
Хотя есть и отличия! От вежливости англичан иногда сводит зубы(каждое второе слово "Thank you","Please","Lovely"). Ну,а друзья из Израиля о ней просто не слышали,как будто в каждом из них сидит их предок Хам.
РУССКИЕ И ГРЕКИ:"Доктор,у нас всё есть,мы сами всё знаем!"
Русские туристы- это энцикдопедия на ногах. Аптечка всегда с собой,поставленные на форумах диагнозы,уверенность в голосе.
Ну а греки-почти те же русские,только с южным темпераментом.
И те ,и другие внимательно выслушают рекомендации по лечению ,но сделают по-своему ,чтобы через три дня сказать:"Доктор,у меня всё как-то не так пошло..."
СКАНДИНАВЫ:первые на пляже,первые с гастроэнтеритом.
Приезжают отдыхать раньше всех, соответственно заболевают тоже первыми и, почему-то ,как правило,гастроэнтеритом🤷
Но зато: *отличный английский
*хорошие страховки
*философское отношение к болезни
Поэтому работать с ними достаточно легко и почти без сюрпризов.
А напоследок главная особенность всех туристов😜
Каждый,абсолютно каждый,заходит и здоровается на своём языке,проверяя на каком отвечу я. Прям международный тест" Угадай,кто врач".
ИТОГ.
Каждая нация по-своему болеет, по-своему объясняет симптомы и по-своему платит (или не платит) за услуги.
Для меня рабочие будни,где немецкая речь приносит спокойствие,голландская улыбку,а французская мобилизует ресурсы организма.
Вот такие вот национальные особенности туристической медицины.
Меня также можно найти в телеграм канале👇