Как и было обещано, Дзен во второй половине 22 декабря разрешил выводить деньги. Однако, случилось непредвиденное. Народ не обнаружил на плашке привычного для многих Юмани. Ой что тут началось!
Не скрою, меня тоже это озаботило. Некогда Яндекс Деньги, преобразованное в Юмани исчезла из предложения к вариантам вывода.
Не могу с уверенностью утверждать, но переименование, по-моему, произошло с момента покупки этого банка в свой актив Сбером.
Первым делом я написал в службу поддержки Дзена. Быт традиционный ответ к приятию обращения в обработку. Затем, спустя какое-то время, пришло второе письмо, в котором буквально говорилось следующее: "Нужно время на проверку информации — вернёмся с ответом, как только всё выясним. Пожалуйста, ожидайте."
Это письмо я получил 22 декабря в 19-15. Эту статью я пишу уже 23 декабря в 6-25 утра. Ответа так и не поступило. То есть свою первую линию менеджеры не снабдили информацией, чтобы те сразу могли отработать запрос.
------------------------
Мне их ответ уже и не нужен, потому что всё оказалось проще пареной репы. Не запаникуй я, как и многие другие, разобрался бы сразу.
Нужно просто внимательно читать всплывающее окно, куда вносятся реквизиты банка или кошелька получателя. И отвечать на вопросы так, как они заданы.
Теперь внимательно. После ввода номера телефона, к которому привязан кошелёк, открывается поле для набора названия банка. Как только вы нажмёте на букву Ю, в выпадающем списке появится несколько банков. Последним в этом списке будет тот самый Юмани.
В общем, а ларчик просто открывался, как выяснилось.
Подписывайтесь на канал, чтобы не пропустить интересные новости.