Зима — высокий сезон для аптек. ОРВИ, грипп, затяжные простуды — и вместе с ними поток пациентов, которые приходят не только за лекарствами, но и за рекомендацией. Очень часто запрос звучит просто: «А у вас есть что-нибудь от кашля?» Именно здесь начинается самое интересное. Дело в том, что кашель сам по себе — не диагноз, а универсального «средства от кашля» не существует. Ошибка в выборе препарата может не только не помочь, но и затянуть течение болезни или ухудшить состояние. Поэтому давайте разберём эту ситуацию с позиции провизора и фармаколога: что делать, когда пациент приходит в аптеку с просьбой подобрать препарат от кашля, какие вопросы нужно задать, что можно рекомендовать, а в каких случаях необходимо сразу направлять к врачу. Перед любой рекомендацией провизор обязан задать вопросы. Минимум вопросов, которые нужно задать пациенту:
1. Сколько дней кашель?
• до 7 дней
• 7–14 дней
• больше 2 недель
2. Какой кашель?
• сухой
• влажный
• приступообразный
• ночной
3.